Résumé
Une belle approche du pays, de La Havane l'enchanteresse, centre économique et culturel, à Trinidad l'intemporelle au charme colonial,
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Entre mer des Caraïbes et Atlantique, Cuba est le plus grand archipel des Antilles. Plages paradisiaques de sable blanc, mer turquoise et soleil, attendent les touristes toute l'année. Les vacanciers apprécient les îles de Cayo Coco, de Cayo Largo, la station balnéaire de Varadero… Cuba possède des spots de plongée : l'île de la Juventud, Varadero, Santa Lucia. Dans le parc naturel de Bahia de Naranjo, les visiteurs peuvent se baigner avec les dauphins. La randonnée est possible dans les chaînes de montagnes de la Sierra Maestra, dans le parc national Alejandro de Humboldt… La découverte de l'archipel passe également par ses villes, la Havane et Trinidad qui sont inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, Camaguey, Vinales, Santa Clara… Enfin, le festival de jazz de La Havane, le carnaval de La Havane et le festival international de musique de Varadero sont à ne pas manquer.
Situé directement sur une magnifique plage de sable blanc, l'hôtel Framissima Sol Palmeras 4* vous attend pour un séjour de rêve. Les jardins qui l'entourent vous inviteront à la flânerie et à une déconnexion totale. Cet hôtel vous promet des vacances placées sous le signe de la bonne humeur avec un large choix d'activités et de divertissement pour tous. Profitez de la formule tout compris 24h/24 en toute sérénité : l'hôtel dispose d'une offre gastronomique variée ainsi que de nombreux bars et snacks-bars. Notre équipe d'animation francophone et l'équipe internationale de l'hôtel enchanteront vos journées et vos soirées en vous proposant des animations et spectacles variés.
Notre chef de centre exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
L'hôtel Sol Palmeras se situe à 8 km du centre de Varadero et à 150 km de l'aéroport de la Havane.
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Les plus
3 sites inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO
Circuit privatif avec guide francophone
Séjour balnéaire à Varadero
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Votre programme
Jour 1 : FRANCE - LA HAVANE
Jour 2 : LA HAVANE
Jour 3 : LA HAVANE - VIÑALES - LA HAVANE (environ 420 km)
Jour 4 : LA HAVANE - CIENFUEGOS (environ 240 km)
Jour 5 : CIENFUEGOS - TRINIDAD - SANTA CLARA (environ 310 km)
Jour 6 : SANTA CLARA - VARADERO (environ 230 km)
Jour 7 : VARADERO
Jour 8 : VARADERO - LA HAVANE
Jour 9 : ARRIVÉE EN FRANCE
Jour 1 : FRANCE - LA HAVANE
Accueil à l'aéroport et transfert. Dîner selon l'heure d'arrivée.
Jour 2 : LA HAVANE
Petit déjeuner.
La Havane témoigne d'un passé glorieux et possède une âme et un parfum uniques. Découverte à pied du centre historique de la vieille ville : l'emblématique palais des Capitaines Généraux, siège des anciens gouverneurs espagnols, la célèbre place de la cathédrale et la place des Armes. Continuation vers les quartiers modernes avec l'imposante place de la Révolution. Déjeuner puis temps libre. Balade en voiture américaine typique de Cuba. Retour à l'hôtel. Dîner au restaurant dans la vieille ville. Nuit à votre hôtel.
Jour 3 : LA HAVANE - VIÑALES - LA HAVANE (environ 420 km)
Petit déjeuner.
Départ pour Viñales, Pinar del Rio, province la plus occidentale de Cuba où se cultive le meilleur tabac du monde. Visite d'une fabrique de tabac (les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés). Visite du Mural de la Préhistoire. Déjeuner dans un restaurant local. Visite de la maison du Veguero pour voir les plantations de tabac (saison de la plantation). Visite du Mirador de Los Jazmines. Retour à La Havane et dîner à l'hôtel.
Nuit à votre hôtel.
Jour 4 : LA HAVANE - CIENFUEGOS (environ 240 km)
Visite de Cienfuegos, surnommée "la perle du Sud". Déjeuner, puis promenade en bateau pour découvrir la baie et sa vue panoramique sur la ville ainsi que son port. Dîner et nuit à l'hôtel.
Jour 5 : CIENFUEGOS - TRINIDAD - SANTA CLARA (environ 310 km)
Départ pour le Trinidad et visite de la ville, joyaux de l'architecture coloniale qui fût fondée en 1514 par Diego Velasquez. Découverte de cette belle ville aux ruelles pavées pleine de charme et aux couleurs vives. Visite d'un musée local selon jour d'ouverture. Déjeuner au bord de l'eau. Cours de salsa. Continuation vers Santa Clara, arrêt dans la Vallée de los Ingenios. Dîner et nuit à l'hôtel.
Jour 6 : SANTA CLARA - VARADERO (environ 230 km)
Petit déjeuner.
Visite de la ville de Santa Clara, tour de la ville du Che, passage par la place de la révolution où se trouve son Mausolée (fermé le lundi), découverte extérieure puis arrêt et visite du "train blindé" (fermé le dimanche). Déjeuner puis continuation vers Varadero. Installation au Framissima Sol Palmeras 4*.
Situé directement sur une magnifique plage de sable blanc, l'hôtel Framissima Sol Palmeras 4* vous attend pour un séjour de rêve. Les jardins qui l'entourent vous inviteront à la flânerie et à une déconnexion totale. Cet hôtel vous promet des vacances placées sous le signe de la bonne humeur avec un large choix d'activités et de divertissement pour tous. Profitez de la formule tout compris 24h/24 en toute sérénité : l'hôtel dispose d'une offre gastronomique variée ainsi que de nombreux bars et snacks-bars.
Jour 7 : VARADERO
Journée libre en formule tout compris 24h/24 pour profiter des nombreuses installations de l'hôtel situé sur une plage de sable blanc. Nuit au Framissima Sol Palmeras
Jour 8 : VARADERO - LA HAVANE
Matinée libre à l'hôtel. Déjeuner et transfert à l'aéroport. Dîner et nuit à bord.
Jour 9 : ARRIVÉE EN FRANCE
Transfert à l'aéroport selon horaire de vol. Retour en France.
Logement
Logement dans les hôtels suivants pendant votre circuit (normes locales) ou similaire :
- LA HAVANE : Memories Miramar 4* (ou similaire)
- CIENFUEGOS : La Union 4* ou San Carlos 4* (ou similaire)
- SANTA CLARA : Los Caneyes 3*sup (ou similaire)
- VARADERO : Au Framissima Sol Palmeras 4*
L'hôtel dispose de 408 chambres dans le bâtiment principal de 3 étages avec ascenseurs et 200 bungalows répartis dans les jardins.
Logement en bungalow Standard 1 Chambre (47 m²), situé au calme dans les jardins de l'hôtel, à environ 5 minutes du bâtiment principal.
- 1 chambre avec 2 lits simples
- Salon avec 1 canapé lit
- Terrasse aménagée, vue jardins
- Climatisation
- Téléphone
- TV satellite
- Salle de bain avec baignoire, sèche-cheveux
- Mini réfrigérateur (réassort quotidien d'1 bouteille d'eau)
- Coffre-fort
- Table et fer à repasser
- Nécessaire à café/thé
Capacité : 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes.
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Restauration
- Pension complète pendant votre circuit du jour 1 au jour 6
- Formule tout compris au Framissima Sol Palmeras 4* du jour 6 au jour 8
Au Framissima Sol Palmeras 4* :
L'hôtel dispose de 6 restaurants dont 1 sous forme de buffet et 5 de spécialités :
- 1 restaurant buffet "La Panchita" ; cuisine internationale et spécialités locales. Situé dans la zone du hall de l'édifice central. Show cooking.
- 5 restaurants de spécialités (*) :
- 6 bars (dont 3 bars fermés temporairement) : lobby bar, piano bar en soirée, bar piscine, bar
- 3 snack-bars :
- 1 glacier :
Votre formule tout compris au Framissima Sol Palmeras inclus :
- Repas (petits déjeuner, déjeuner et diner) au restaurant sous forme de buffet, cuisine internationale et spécialités locales.
- Dîner aux restaurants à thème, sur réservation et selon disponibilité 2 fois/semaine (*).
- Snack de 10h à 17h : hamburgers, hot-dogs, sandwichs.
- Boissons à volonté :
Aux repas : eau, sodas, vin, bière.
Aux bars (24h/24, selon ouverture) : sodas, jus de fruits, cocktail et spiritueux locaux (gin, vodka, rhum, whisky, tequila).
*IMPORTANT :
Les 5 restaurants à la carte sont actuellement ouverts en alternance en fonction du taux d'occupation de l'hôtel. Chaque soir, 2 restaurants à la carte sont ouverts (en rotation) pour continuer à profiter d'une restauration à la carte jusqu'à 2 fois par semaine pendant votre séjour. Veuillez réserver les dîners aux restaurants le matin de 7h30 à 12h30, selon disponibilité.
INFO VERITE : L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers et les restaurants durant le circuit.
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
Au Framissima Sol Palmeras 4* :
- Plage de sable blanc en accès direct, transats et parasols
- 2 piscines aménagées, bain à remous
- Tennis (éclairage payant), badminton
- Salle de fitness avec 2 saunas en accès gratuit (ouverte tous les jours de 7h à 17h).
- Volleyball, mini football, basket-ball
- Water-polo, aqua-aérobic, stretching (activités suspendues temporairement)
- Ping-pong, fléchettes, jeux de société
- Initiation à la plongée en piscine (3 fois/semaine)
- Cours de danses, d'espagnol, yoga
- Catamaran, planche à voile, kayak, canoë
- Pétanque, minigolf, échecs géants
- Discothèque (fermée temporairement).
Avec supplément :
- Massages et soins au salon de beauté
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Détails du prix
Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.
Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Perle des Caraïbes (circuit privatif) en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Repas
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert
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F
F
Ce prix TTC ne comprend pas
Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.
Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel
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Bon à savoir
CIRCUIT PRIVATIF :
- Programme privatif réalisable dès 2 participants et qui pourra être constitué au maximum de 20 participants de votre choix.
- Circuit réalisé en privatif. Véhicules climatisés adaptés au nombre de participants.
- Guide local francophone des jours 1 à 6.
- Pension complète durant le circuit et tout compris à Varadero.
- Le 6ème jour, à l'arrivée à Varadero au Framissima Sol Palmeras, l'installation dans les chambres se fait dans l'après-midi.
- Selon impératifs (météo, aérien, réquisitions gouvernementales,…), le sens des étapes, les visites, les musées programmés ainsi que les catégories d'hôtels pourront être modifiés, annulés et non remboursés sans préavis.
- Certains sites ferment les jours fériés, lors de commémorations ou évènements particuliers. La visite du site est alors annulée, non remplacée et non remboursée sans préavis.
- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers et les restaurants durant le circuit.
- La cigarette électronique est interdite à Cuba.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5€ par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des euros ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire ou en espèces et uniquement en euros (selon le taux de conversion du jour).
- Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.
IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.
Important : Les vols à destination ou en provenance de Cuba sont susceptibles de faire également escale au Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres au Canada (une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » est nécessaire). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie du Canada.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.
INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
- Si le prix de votre séjour inclus la carte touristique alors elle sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas la carte touristique, vous devrez l'obtenir auprès du consulat de Cuba à Paris. Pour plus d'informations : https://misiones.cubaminrex.cu/fr/france/services-consulaires
Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).
COURANT ELECTRIQUE : 110/220V et 60Hz. Type A, B, C, L. Adaptateur nécessaire pour les prises A, B et L.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour Framissima (Framissima Sol Palmeras à Varadero) en toute tranquillité :
20 MESURES CLÉS ADAPTÉES*
HYGIÈNE ET SANTÉ
- Nettoyage plus approfondi et plus fréquent des chambres et des parties communes.
- Désinfection des véhicules de transfert avant et après chaque utilisation.
- Mise à disposition de distributeurs de gels hydro-alcooliques.
- Médecin ou infirmier disponible.
- Mise en place des protocoles Hygiène & Santé imposés par les autorités locales.
MOBILISATION DU PERSONNEL
- Mise en place d'un référent Hygiène.
- Formation de tous les employés aux mesures anti-COVID.
- Utilisation des kits barrières (masques, gants, vitre plexi,…) par les employés.
- Définition de protocoles de gestion des cas éventuels.
RESPECT DES DISTANCES DE SECURITÉ
- Respect des mesures de précaution à l'aéroport et à bord des avions, notamment adaptation des procédures pour réduire au maximum les contacts physiques, désinfection des appareils, port du masque, filtration de l'air, distanciation physique si le remplissage de l'appareil le permet.
- Accueil sécurisé à la réception.
- Plus de distance entre les tables/les chaises longues des différents espaces : restaurants, zones piscine…
- Extension des horaires d'ouverture des restaurants.
- Adaptation des formules de restauration : service à table, « Grab & Go », buffet assisté…
ANIMATION ADAPTÉE
- Présence du chef de centre, en permanence sur l'hôtel.
- Suppression des activités avec contact physique (Danse avec les anim', waterpolo…), mise en place d'animations et activités sans contact proche.
- Mise en place de protocoles spécifiques par activité. En particulier, désinfection du matériel sportif avant et après chaque utilisation.
- Adaptation du programme Mini-Club (de préférence en plein air), horaires pouvant être aménagés.
- Animations adaptées en soirée.
- Porté par nos équipes de Pilotes-Vacances, l'esprit FRAMISSIMA plus que jamais au rendez-vous… Avec de nombreux #MomentsFram à votre programme !
*NB : certaines mesures restent sous réserve de faisabilité dans certains hôtels.
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01 44 79 55 55
