Résumé
LES POINTS FORTS :
- Voyage 2 en 1
- Aventure et relaxation
- Le prix comprend les vols + hôtels + transferts aller/retour à l'aéroport + transferts inter-îles
- Deux hôtels différents
- Formule selon programme
Ile de la Réunion
L'île de La Réunion, joyau volcanique de l'océan Indien, captive les voyageurs par sa diversité naturelle à couper le souffle et son mélange unique de cultures. Située au cœur de l'archipel des Mascareignes, cette île offre une expérience hors du commun, où les paysages grandioses rivalisent avec la richesse culturelle pour captiver les visiteurs.
Les volcans emblématiques, comme le Piton de la Fournaise, éveillent l'imagination avec leurs cratères fumants et leurs paysages lunaires, offrant aux aventuriers l'opportunité de partir à l'assaut de sommets spectaculaires. Les cirques naturels, tels que Cilaos, Salazie et Mafate, émerveillent par leurs vallées profondes, leurs cascades majestueuses et leurs sentiers de randonnée sinueux, offrant des panoramas à couper le souffle à chaque tournant.
Au-delà de sa nature sauvage et préservée, La Réunion est également un creuset de cultures où se mêlent influences européennes, africaines, malgaches et indiennes. Explorez les marchés colorés, goûtez aux délices de la cuisine créole et laissez-vous envoûter par les rythmes envoûtants du maloya, musique traditionnelle de l'île.
L'île de La Réunion est un véritable trésor où chaque coin recèle des merveilles à découvrir, une destination qui promet une aventure aussi enrichissante que dépaysante pour les voyageurs en quête de découvertes et d'émotions.
Ile Maurice
L'île Maurice, perle de l'océan Indien, est une destination envoûtante qui séduit les voyageurs du monde entier par sa beauté naturelle époustouflante et son mélange harmonieux de cultures diverses. Avec ses plages de sable blanc ourlées de palmiers, ses eaux turquoise scintillantes et ses montagnes verdoyantes, l'île offre un décor de carte postale à couper le souffle.
L'île Maurice est devenue en quelques années une destination privilégiée par les voyageurs européens. Le développement du tourisme et de l'offre hôtelière attirent toujours plus de voyageurs désireux de passer des vacances exotiques, au calme et au soleil. C'est en effet une destination de rêve ; une véritable carte postale : l'île Maurice possède de magnifiques plages et lagons à l'eau turquoise où se baigner, faire du snorkeling (plonger en apnée avec palmes, masque et tuba), pratiquer les sports nautiques, nager avec la faune marine et découvrir les fonds marins...
En couple, en famille, ou entre amis, l'île Maurice est la destination idéale car il y aura toujours une activités adaptées à vos envies, aux plus petits comme aux plus grands !
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Hôtel Le Récif 3*, à la Réunion :
Idéalement situé à proximité de Saint Gilles les Bains et le long des berges du lagon de l'Ermitage, avec ses charmantes villas de style créole aux couleurs vives, Hôtel Le Récif Saint Gilles offre à ses hôtes une expérience rafraîchissante et reposante de la vie authentique des îles. Ses deux piscines sont une invitation à la baignade et le lagon se prête particulièrement à la plongée, à la randonnée subaquatique, au surf et à la pêche en haute mer. A Hôtel Le Récif Saint Gilles, vous êtes au plus près de l'action : terrains de golf, vie nocturne et marchés locaux animés sont là pour vous le rappeler ! Ici vous êtes invités à découvrir des vacances inédites en célébrant la vie authentique sur les îles.
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
Entre lagon et montagnes, sur la côte Sud-Ouest de l'île Maurice, à Bel Ombre, Tamassa est un complexe hôtelier spacieux doté d'une architecture typique mauricienne et offrant un cadre de style contemporain en formule «Tout Inclus». Avec ses superbes jardins tropicaux, Tamassa est installé le long d'une plage de sable immaculé.
Du même Groupe que LUX* Resorts & Hotels, Tamassa Bel Ombre est un hôtel à l'atmosphère conviviale et dynamique. Il raconte l'émouvante histoire de la vie quotidienne des iles, et saura séduire les amoureux ainsi que les familles.
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Les plus
Entre lagon et montagnes
Le long des berges du lagon de l'Ermitage
Un complexe hôtelier spacieux
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Votre programme
Durant votre combiné, vous passerez 7 nuits en petit-déjeuner à la Réunion + 7 nuits en petit-déjeuner à Maurice.
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Logement
Hôtel Le Récif 3*, à la Réunion :
L'hôtel le Récif Saint Gilles dispose de 146 chambres et suites, toutes faisant face à la mer dont 58 Chambres Standard, 56 Chambres Supérieures, 4 Suites Junior et 14 Suites Famille (dont 2 chambres communicantes).
Elles sont toutes climatisées et réparties dans 17 Villas de type créole équipées de salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés, sèche-cheveux, mini-bar, téléphone direct, télévision avec satellite, Accès Wifi dans les parties communes et dans les chambres et coffre-fort.
Chambre Standard
58 chambres Standard - à partir de 28 m²
Occupation maximale : 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé OU 2 adultes + 2 enfants - 12 ans
Situées au rez-de -chaussée, appréciez un espace de vie agréable pour un séjour confortable.
Toutes les chambres disposent d'une terrasse meublée et sont équipées de : Climatisation individuelle - Salle de bains avec baignoire, toilettes séparées - Produits d'accueil dans la salle de bain - Miroir en pied - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Accès Wifi - Minibar - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220-240v.
Chambre Supérieure
56 chambres Supérieures - à partir de 28 m²
Occupation maximale : 3 adultes OU 2 adultes + 1 adolescent OU 2 adultes + 2 enfants -12 ans ou 1 bébé.
Appréciez une chambre paisible située à l'étage avec balcon privatif tourné vers l'Ocean.
Toutes les chambres disposent d'un balcon meublé et sont équipées de : Climatisation individuelle - Lits jumeaux (pour enfants/adolescents) - Salle de bains avec baignoire, toilettes séparées - Produits d'accueil dans la salle de bain - Miroir en pied - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Accès Wifi - Minibar - Facilités thé et café offertes -Bouteilles d'eau potable offertes (remplacées quotidiennement) - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220-240v.
Suite Famille
14 Chambres Famille - 60 m² (dont 2 chambres communicantes)
Occupation maximale : 4 adultes + 2 adolescents OU 2 adultes + 4 adolescents ou 4 enfants.
Profitez de spacieuses chambres communicantes avec tous les équipements pour vos enfants.
Toutes les suites disposent d'un balcon ou d'une terrasse meublés et sont équipées de : Climatisation individuelle - Lits jumeaux (pour enfants/adolescents) - Salle de bain avec baignoire, toilettes séparées - Produits d'accueil dans la salle de bain - Miroir en pied - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Accès Wifi - Minibar - Facilités thé et café offertes - Bouteilles d'eau potable offertes (remplacées quotidiennement) - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220-240v.
Suite Junior
4 Suites Junior - 56 m²
Occupation maximale : 3 adultes OU 2 adultes + 1 adolescent OU 2 adultes + 2 enfants ou 1 bébé.
Appréciez un large espace de vie équipé d'un salon et d'un balcon privatif spacieux à proximité immédiate du lagon.
Toutes les suites disposent d'un balcon ou d'une terrasse meublés et sont équipées de : Climatisation individuelle - Salle de bain avec baignoire et douche à l'Italienne, toilettes séparés - Produits d'accueil dans la salle de bain - Pantoufles - Peignoir - Miroir en pied - Miroir de beauté - Salon - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Accès Wifi - Minibar - Facilités thé et café offertes - Bouteilles d'eau potable offertes (remplacées quotidiennement) - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220-240v - Station d'accueil pour lecteur MP4 - Produits d'accueil adaptés aux bébés et aux enfants - Plateau de fruits à l'arrivée -Vin pétillant à l'arrivée.
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
214 Chambres, dont 90 Chambres Tamassa, 64 Chambres Supérieures, 34 Chambres Plage, 8 Chambres Tamassa Famille, 20 Suites Famille (chambres communicantes). Toutes décorées dans un style contemporain avec terrasse ou balcon faisant face à la mer.
Accès aux PMR chambre supérieures uniquement
Tamassa est un hôtel adapté aux PMR offrant des installations à travers 6 chambres supérieures situées au rez-de chaussée, qui sont spécialement équipées pour le confort des utilisateurs de fauteuils roulants et de nos clients à mobilité réduite. Nos chambres sont situées dans les 3 croissants et sont accessibles en fauteuil roulant. Elles sont équipées d'un support adaptable dans la salle de bains et d'une main courante dans la zone de douche pour rendre votre séjour plus confortable. Tous les espaces publics sont facilement accessibles permettant à nos clients de profiter des facilités proposées à l'hôtel.
Chambre Tamassa
90 Chambres Standard d'environ 43 m². Capacité maximale : 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé
Elles disposent de : Terrasse ou balcon meublé - Lits queen size - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Aménités de salle de bains - Pantoufles - Peignoir - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar (rempli quotidiennement) - Facilités thé et café offertes - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220/240v - Accès Wifi (...).
Lit Jumeaux, Miroir
Bénéficiez de 20% de remise sur notre carte alimentaire au PLAYA pour toute réservation en demi-pension, pension complète & tout inclus
Chambre Supérieure
64 Chambres Supérieures d'environ 43 m². Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé
Spacieuses
Elles disposent de : Terrasse ou balcon meublé - Lits queen size - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Aménités de salle de bains - Pantoufles - Peignoir - Placard - Télévision Satellite - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar (rempli quotidiennement) - Facilités thé et café offertes - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220/240v - Accès Wifi - enceinte Ipod
Chambre Plage
34 Chambres Plage d'environ 43 m². Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé
Chambre avec un accès direct à la plage et vue sur l'Océan Indien.
Elles disposent de : Terrasse ou balcon meublé - Lits queen size - Lits jumeaux - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Aménités de salle de bains - Pantoufles - Peignoir - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar (rempli quotidiennement) - Facilités thé et café offertes - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220/240v - Accès Wifi.
Chambre "Tamassa" Famille
8 Chambres Deluxe Famille d'environ 59 m². - Capcité maximale : 2 adultes + 1 adolescent + 2 enfants ou 2 adultes + 3 enfants ou 2 enfants + 1 bébé
Elles disposent d'une chambre supplémentaire pour les enfants.
Elles offrent : un service supérieur de préparation de la chambre pour la nuit, 20% de remise au spa et 6 heures gratuites de baby-sitting par séjour.
Elles disposent de : Terrasse ou balcon meublé - Lits queen size - Lits superposés - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Aménités de salle de bains - Pantoufles - Peignoir - Placard - Télévision (Satellite) - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar (rempli quotidiennement) - Facilités thé et café offertes - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prises électriques 220/240v - Accès Wifi.
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Restauration
Hôtel Le Récif 3*, à la Réunion :
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.
L'hôtel Le Récif Saint Gilles vous propose le restaurant suivant :
“Le Maloya” - Restaurant principal
?Capacité : 220 places
Le restaurant principal sert le petit déjeuner et le dîner sous forme de buffet.
(Heures d'ouverture : 06h00-10h00 ; 19h30-21h30)
Code vestimentaire: En signe de courtoisie envers les autres clients, une tenue correcte est exigée dans le restaurant.
Les horaires d'ouverture sont susceptibles de changer sans préavis.
Bars
"Comptoir du Sud” - Bar de la piscine/Snack Grill
Restaurant snack le midi, bar toute la journée en bord de la piscine.
(Heures d'ouverture : Bar : 09h00-23h00 ; Snack : 12h00-14h30)
Code vestimentaire: En signe de courtoisie envers les autres clients, une tenue correcte est exigée dans le bar.
Les horaires d'ouverture sont susceptibles de changer sans préavis.
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.
L'hôtel Tamassa vous propose les espaces de restauration suivants :
"Show"
Capacité : 300 couverts
Le restaurant Principal vous accueille pour le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet.
(Heures d'ouverture : 07h00-10h00 et 19h00-22h00)
"Playa"
Capacité : 80 couverts
Restaurant de plage pour un déjeuner ou un dîner à la Carte (réservation 24h à l'avance).
(Heures d'ouverture : 09h00 - 22h00)
"Burger Truck"
Espace de restauration autour de la piscine principale proposant salades et burgers LUX*.
(Heures d'ouverture : 12h00-15h00)
Les horaires d'ouverture sont susceptibles de changer sans préavis.
La formule “Tout Inclus” avec supplément
Petits déjeuners : au restaurant “Show”
Déjeuner : dans tous nos restaurants
Panier repas : pour les clients en excursions (sur demande 24h à l'avance).
Dîners : aux restaurants "Show" (buffet) ou au "Playa" (menu) Les clients séjournant dans une chambre Tamassa bénéficient d'une remise de 20% sur la nourriture uniquement pour le déjeuner et le dîner
Bars
B- Bar & Playa Bar
Capacité : 150 places
(Heures d'ouverture : 09h00 à minuit)
Déjeuner et stand de crème glacée de 12h00 à 15h00.
JALSA - Bar-discothèque
Tamassa est la première station balnéaire du Sud à disposer de sa propre discothèque.
Musique groovy et cocktails.
(Heures d'ouverture : Les mercredis, vendredis et samedis de 23h00)
(Les horaires sont susceptibles de changer sans préavis).
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Equipements
Hôtel Le Récif 3*, à la Réunion :
L'hôtel Le Récif met à la disposition de ses hôtes plusieurs salles pour organiser des séminaires, réunions et conférences :
- Jacaranda: 240 places (peut être divisée en 2 salles)
- Mafane: 100 places
- Maranta: 100 places
- Salle Janthine : 12 places
- Salle Ylang Ylang : 12 places
- Salle Bourbon : 100 places
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
L'hôtel propose les services et équipements suivants :
- Service en chambre 24h (frais supplémentaires)
- Comptoir d'informations
- Location de voitures (payant)
- Salon informatique avec accès à Internet
- Librairie
- Infirmerie
- Blanchisserie (payant)
- Service de babysitting (réservation 24h à l'avance et avec supplément)
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
Hôtel Le Récif 3*, à la Réunion :
Vos loisirs :
- Piscine
- Plage
- Espace de remise en forme
- Volleyball de plage
- Tennis de table
- Tennis
- Pétanque
- Plongée masque/tuba
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
L'hôtel Tamassa se compose de 4 piscines pour se détendre. Des programmes quotidiens sont proposés pour les adultes et les enfants et chaque soir, des artistes locaux sont présents pour vous divertir.
Activités gratuites :
- Centre de fitness
- Beach volley
- Tennis de table
- Pétanque
- Tennis (balles et raquettes incluses)
- VTT
- Salle de jeux
- Salle internet
- Discothèque
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
- Planche à voile
- Embarcation à pédales
- Kayak
- Voile
- Plongée libre,
- Sorties en bateau à fond de verre
- Gym
-
En option payante
AVEC SUPPLEMENT DANS VOS 2 HOTELS :
Hôtel le Récif 3*, à la Réunion :
- VTT
- Terrains de golf (à proximité de l'hôtel)
- Plongée sous-marine dans un Centre certifié PADI ou CMAS (à quelques minutes de l'hôtel)
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
- Promenade en hors-bord
- Plongée sous marine (PADI)
- Pêche au gros
- Billards
- Jeux éléctroniques.
- Table de billard
- Baby-Foot
- Balles de Tennis
SPA
Santosha Spa
Au cœur de jardins paysagers, enveloppé dans de doux tons verts, le Santosha Spa s'intègre dans son décors naturel. Ce Spa dispose :
- 14 salles doubles
- 1 Salle de soins avec Douche Vichy
- 1 Salle de soins esthétiques
- 1 bain à remous
- 1 hammam
- 1 sauna
- 1 piscine (12m de long)
- 1 salon de coiffure
- 2 vestiaires
- 1 boutique
(heures d'ouverture: de 09h00 à 20h00)
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Enfants
Hôtel Le Récif 3*, à la Réunion :
Kids Club Play
Le mini-club est ouvert durant les vacances scolaires du mardi au dimanche de 09h00 à 17h00, pour les enfants âgés entre 3 et 11 ans
Un service baby-sitting est disponible sur réservation (24h à l'avance et avec supplément)
Hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice :
L'hôtel Tamassa dispose des clubs pour enfants et adolescents suivants :
- "TamTam"
Réservé aux enfants de 3 à 11 ans.
Aménagements: bâtiment circulaire près des terrains de tennis avec une architecture de type amphithéâtre. Salle à manger sur la terrasse, bac à sable et salle de sieste.
Les enfants sont pris en charge par des animateurs qui organisent des activités chaque jour de 09h00 à 22h00. Un service de baby-sitting est disponible sur demande (avec supplément)
Activités : jeux d'intérieur et de piscine, leçons de Créole, bataille d'oreillers, peinture sur visage, chasse au crabe, jeux sur la plage, chasse au trésor, bateau à fond de verre.
(heures d'ouverture : 09h00 à 22h00)
- "STUDIO 17"
Réservé aux adolescents de 12 à 17 ans.
Il propose différentes activités: table de billard, babyfoot, pétanque, jogging sur la plage, tennis de table, waterpolo, volley ball de plage, cours de danse latine, cours de yoga, balade à vélo, jeu d'échecs géant.
(heures d'ouverture : 08h00 à 23h00)
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Saint Denis A/R au retour opéré par Air Austral ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
le vol inter-îles,
les transferts aller et retour aéroport/hôtel,
l'hébergement selon la catégorie de chambre choisie à l'hôtel Le Récif 3*, à la Réunion et à l'hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP, à Maurice (normes locales),
la formule petit-déjeuner à l'hôtel Le Récif 3*, à la Réunion,
la formule petit-déjeuner à l'hôtel Tamassa Bel Ombre 4*SUP*, à Maurice,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives.
les taxes locales à payer sur place,
les pourboires et dépenses personnelles,
les repas et boissons non mentionnés dans vos 2 hôtels,
les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs et retours de province,
les activités payantes et excursions contractées sur place,
les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination,
les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules),
les éventuelles hausses de carburant pouvant intervenir avant le départ.
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Voir les conditions
Infos vol
Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole
Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air Austral
La compagnie et sa flotte
Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole
Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.
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Certifications
Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.
Air Austral a reçu les « Lauriers de Bronze 2012 » du Voyages d'Affaires dans la catégorie « meilleure compagnie aérienne de l'année »
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Franchise bagages
FRANCHISE BAGAGES EN SOUTE
Classe Loisirs : jusqu'à 25 kgs
Classe Confort : jusqu'à 35 kgs
Classe Club Austral : jusqu'à 40 kgs
Jeunes & Etudiants :
40 kgs
10 kgs pour les bébés dans toutes les classes de transport
Le poids maximum est limité à 32 kgs par bagage en soute
FRANCHISE BAGAGES EN CABINE
10 kgs pour les long-courriers
5 kgs pour les moyen-courriers
Excédents bagages
Réunion, Mayotte & Moroni : 10 euros/ kg
Maurice : 13 euros/ kg
Madagascar, Seychelles & Johannesbourg : 15 euros/ kg
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Services à bord
Classe loisirs :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons des serviettes fraîches ou chaudes avant le repas, service bar proposé pendant toute la durée du vol dans les offices, de l'eau minérale vous sera proposée à votre place : notre personnel de bord passera dans la cabine régulièrement pour offrir un verre d'eau. Il est très important de s'hydrater pendant un vol long-courrier.
Les écouteurs sont fournis avec votre trousse de voyage.
Les programmes musicaux sélectionnés sont variés, contemporains, locaux et internationaux : musiques de la Réunion, des Mascareignes, opéra, jazz, variétés françaises. Les films sont également variés : sorties récentes, comédies romantiques, grands classiques cinématographiques, séries, reportages courts sur les destinations.
Classe confort :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...) et une couverture et des oreillers moelleux.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Classe Club Austral :
Dès votre arrivée, un service de vestiaire vous sera proposé.
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage Club Austral comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...), un sac à chaussures, une couverture et des oreillers moelleux.
Pour contacter un proche, un collègue ou la personne de votre choix, vous avez la possibilité de téléphoner depuis votre siège.
Nos sièges sont inclinables à 180° : votre siège de type "coque" s'incline pour devenir un véritable lit de 186 cm.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Les repas seront servis dans de la vaisselle en porcelaine fine, sur les tablettes recouvertes de nappes en tissus.
+ En savoir plus
Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Formalités
REUNION
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à la Réunion, quel que soit votre schéma vaccinal.
A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
ILE MAURICE
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à l'île Maurice, quel que soit votre schéma vaccinal.
Tous les voyageurs doivent remettre aux autorités mauriciennes à leur arrivée un formulaire d'identification passager et de santé Mauritius All in One Travel Form : https://safemauritius.govmu.org/
Il est recommandé de le remplir avant le départ.
A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire en cours de validité.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
COURANT ELECTRIQUE ILE MAURICE : 230V et 50Hz. Type C et G. Adaptateur nécessaire pour la prise G.
COURANT ELECTRIQUE REUNION : 220V et 50Hz. Type E. Adaptateur non nécessaire.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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01 44 79 55 55