Résumé

Découvrez l'île de la Réunion et l'île Maurice :
- 6 nuits à l'hôtel LUX* Saint Gilles 5* (normes locales)
- 6 nuits à l'hôtel LUX* Grand Gaube 5* (normes locales)
- En formule petit-déjeuner
- Transferts aller/retour inclus.

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Situation

LUX* Saint Gilles, La Réunion
174 Chambres et Suites, dont 85 Chambres Supérieures, 61 Chambres Deluxe, 8 Suites Junior,
10 Chambres Famille

Sur la côte Ouest, face au lagon de l'Hermitage non loin de Saint-Gilles, l'hôtel LUX* Saint Gilles est sans aucun doute l'une des plus belles adresses de la Réunion. Une plage de 600 mètres de long, voilà un lieu de villégiature idéal pour partir à la découverte de cette île incroyable aux innombrables beautés, sur terre comme en mer. LUX* Resorts & Hôtels vous invite à découvrir des vacances inédites en célébrant la vie authentique sur les îles.

LUX* Grand Gaube, Île Maurice
186 Chambres et Villas, dont 69 Chambres Supérieures, 46 Suite Junior Bien-Être (pour adultes
uniquement), 34 Suites Junior, 21 Suites Junior Océan, 2 Suites Junior Prestige, 5 Suites LUX*, 6
Suites Famille, 2 Villas Océan et la LUX* Villa

Non loin du paisible village de pêcheurs sur la côte Nord de Maurice, LUX* Grand Gaube offre à la fois l'authenticité de cette île et la paix d'un coin de paradis. Détente ou activités, cet hôtel répond aux attentes de vacances de chacun.

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Les plus

Qualité du service
Nombreuses activités
Situations idéales

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Offre spéciale

VOYAGES DE NOCES
Mes Avantages & Cadeaux
Valable toute l'année hors Très Haute Saison / fêtes de fin d'année :
* Une bouteille de vin pétillant en chambre
* Une assiette de fruits locaux et exotiques
* Un sac Lux et une casquette
* Pour les clients en demi pension : un surclassement pour un dîner romantique pour deux ( hors boissons et restaurant selon la sélection de l'hôtel )
* Pour tout séjour de 4 nuits minimum : un coffret cadeau "Rhum Arrangé"

A NOTER :
- Les offres voyages noces sont applicables dans les 12 mois après la date du mariage.

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Votre programme

Découvrez l'île de la Réunion et l'île Maurice :
- 6 nuits à l'hôtel LUX Saint Gilles 5* (normes locales)
- 6 nuits à l'hôtel LUX Grand Gaube 5* (normes locales)
- En formule petit-déjeuner
- Transferts aller/retour inclus.

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Logement

LUX* Saint Gilles
174 Chambres et Suites compose l'hôtel LUX* St Gilles, toutes orientées mer dont 85 Chambres Supérieures, 61 Chambres Deluxe, 8 Suites Junior et 10 Suites Famille.
L'hôtel se trouve sur la plage de l'Hermitage et offre un accès direct à la plage.

Supérieure
85 Chambres Supérieures - 34 m²
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 enfant ou 1 bébé.
Situées au rez-de-chaussée, elles disposent d'une terrasse meublée.
Elles sont équipées de: Climatisation - Lit king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini-bar - Salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v.

Chambre Deluxe
61 Chambres Deluxe - 36 m².
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé.
Au premier étage ces chambres orientées vers l'océan disposent d'un balcon meublé.
Elles sont équipées de : Climatisation - Lit king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini-bar - Salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v.

Suite Junior
8 Suites Junior - 46 m²
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 enfant ou 1 bébé.
Situées en rez-de-chaussée ou en premier étage, ces Suites spacieuses disposent d'un salon, d'une terrasse ou d'un balcon meublé.
Elle sont équipées de: Climatisation - Lits king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini bar - Salle de bains avec baignoire, douche et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Machine espresso - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v.

Suite Famille
10 Suites Famille - 68 m²
Elles sont agencées en 2 chambres communicantes.
Elles peuvent accueillir : 4 adultes + 2 adolescents ou 2 adultes + 4 adolescents ou 4 enfants.
Situées au rez-de-chaussée, elles disposent d'une terrasse meublée.
Elles sont équipées de: Climatisation - Lits king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini bar - Salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v.

LUX* Grand Gaube Mauritius :
L'hôtel LUX* Grand Gaube compte 186 Chambres et Suites orientées mer : 69 Chambres Supérieures, 46 Chambres Deluxe, 34 Suites Junior, 6 Suites Famille, 21 Suite Junior Océan, 2 Suite Junior Prestige, 5 Suites LUX*, 2 Villas Océan et 1 Villa LUX*.

Chambre Supérieure
69 Chambres Supérieure d'une superficie de 51 m².
Elles peuvent accueillir : 3 adultes ou 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé
Elles disposent d'une terrasse ou d'un balcon meublés.
Elles sont équipées de : Lit King Size - Climatisation individuelle - Salle de bains avec douche et toilettes séparées - Pantoufles - Peignoir - Placard - Télévision Satellite - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar - Facilité pour le thé et le café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prise électrique 2204/240V - Accès Wi-fi.

Junior Suite Bien Etre
Pour les amateurs de fitness, LUX* a conçu les Suites Bien-être qui proposent un éventail de programmes et d'équipements axés sur le bien-être et la santé.
Utilisation illimitée de nos stand-up paddles et kayaks
Cours hebdomadaires de yoga et d'assouplissements
Accès illimité aux installations hydrothermales du spa
Practice et balles de golf illimitées au practice de l'hôtel
Parcours extérieur bien-être et espace de boxe
Accès à quatre courts de tennis + 1 court de padel
Utilisation gratuite des VTT

Les petits + en chambre :
Tapis de yoga, sangle et bloc
Cartes de yoga, d'étirement et d'exercices
Oreiller de votre choix
Un smoothie à base de plantes
Un bain relaxant
Un mini-bar rempli de snacks healthy (avec supplément)

Moment détente au Spa :
Une consultation avec le Concierge bien-être + une ‘Body Balance Analysis' de 30 minutes
Deux soins rajeunissants de 45 minutes (séjour de 7 nuits minimum)
Une remise de 20 % sur les produits LUX* Me
20% de réduction sur les soins LUX* Me
Une réduction de 20 % sur nos services de coaching personnel

Chambre Deluxe
46 Chambres Deluxe d'une superficie de 51 m².
Elles peuvent accueillir : 2 adultes. Zone réservée aux adultes.
Elles disposent d'une terrasse ou d'un balcon meublés.
Elles sont équipées de : Lit King Size - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Pantoufles - Peignoir - Placard - Télévision Satellite - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar - Facilités pour le thé et le café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prise électrique 220/240V - Accès Wi-fi.

Suite Famille
6 Suites Famille d'une superficie de 85m².
Elles peuvent accueillir : 4 adultes / 3 adultes + 1 adolescent ou 2 enfants / 2 adultes + 2 adolescents ou 3 enfants ou 2 bébés / 2 adultes + 3 enfants + 1 bébé
Elles disposent d'un lit King Size et de grands canapés convertibles deux places pour les enfants, ces suites sont vastes et flexibles.
Cette suite comprend une salle de bain spacieuse, deux toilettes séparés et un grand dressing, un aménagement parfaitement adapté à des vacances la mer en famille.

Suite Junior
34 Suites Junior d'une superficie de 56 m².
Elles peuvent accueillir : 3 adultes ou 2 adultes + 1 adolescent (à partir de 16 ans) ou 1 enfant ou 1 bébé.
Elles disposent d'un bain à remous et d'un solarium ainsi que d'une terrasse ou d'un balcon meublés avec chaise longue.
Elles sont équipées de : Lit King Size - Climatisation individuelle - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Pantoufles - Peignoir - Dressing - Télévision Satellite - DVD - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar - Facilités pour le thé et le café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prise éléctrique 220/240V - Accès Wi-fi.

Junior Suite Océan
(Ancienne Suite Junior Romantique)
21 Suites Junior Océan (70 m2)
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé
Pensées pour les couples, ces suites sont situées au deuxième étage et disposent d'un balcon avec chaises longues et baignoire d'extérieur pour deux.
Elles sont équipées de : Lit King Size - Climatisation individuelle - Brasseur d'air - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Pantoufles - Peignoir - Dressing - Télévision Satellite - DVD - Téléphone avec accès direct à l'international - Minibar - Facilités pour le thé et le café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour rasoir - Prise électrique 220/240V

Suite LUX*
5 Suites LUX* d'une superficie de 85m².
Elles peuvent accueillir : 3 Adultes ou 2 Adultes + 1 Adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé.
Une suite spacieuse et lumineuse, elles disposent d'un salon qui donne sur une terrasse extérieure, d'un grand dressing, d'une spacieuse salle de bain avec baignoire et douche à l'italienne. Le canapé lit permet d'accueillir une 3ème personne.

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Restauration

LUX Saint Gilles, La Réunion
"La Cuisine"
Capacité : 120 couverts
Restaurant principal pour le petit-déjeuner et le dîner, buffets à thèmes.
(Heures d'ouverture : 6h00-10h00 ; 19h00-21h30)

"Orangine"
Capacité : 30 couverts
Restaurant à la carte sur réservation.
(Heures d'ouverture : 19h00-21h30)

“La Plage”
Capacité : 80 couverts
Restaurant de plage pour le déjeuner et le dîner, cuisine des îles. Sur réservation.
(Heures d'ouverture : 12h00-14h00 ; 19h30-21h30)

Code vestimentaire : pas de maillot de bain dans les restaurants au petit déjeuner. En soirée, tenue élégante et décontractée après 18h. Pas de tongs, ni de shorts pour les messieurs dans les restaurant et les bars à l'heure du dîner. Pantalon obligatoire dans les restaurants à la carte.

Bars
“Le Bar”
Bar-Snack au bord de la piscine.
(Heures d'ouverture : Bar : 10h00-23h30 ; Snack : 12h00-18h30)

"Café LUX*"
Appréciez nos cafés signature torréfies sur place.

LUX Grand Gaube Resort & Villas, Ile Maurice
6 restaurants proposent une grande variété de cuisine aux petits déjeuners, déjeuners et dîners.
Spécialités méditerranéennes pour les déjeuners et dîners, mais aussi spécialités de poissons, crustacés et fruits de mers.

Pour information, certains dîners dans les restaurants de l'hôtel nécessitent une réservation préalable. De plus, après 18h, une tenue élégante et décontractée est souhaitée.

"INTI" - 74 couverts - (19h00-22h30)
Ce restaurant péruvien-argentin est une grande première pour l'île Maurice et l'océan Indien. Passion latino-américaine, style Nikkei raffiné, ainsi qu'un grill et un bar à ceviche vous attendent dans un espace coloré décoré de carreaux de céramique mexicains. Dans ce restaurant, où vous pouvez observer la préparation du ceviche réalisé sur commande, la cuisine se nourrit de l'essence du Pérou, de l'Argentine, du Japon, de l'Équateur et du Mexique, dans un cadre intime exclusif.
Les places assises de la table commune sont idéales pour une dégustation ou un repas privé.
Pour un apéritif ou un dernier verre dans le jardin tropical donnant sur le lagon, le bar Ceviche & Pisco est le lieux idéal.

"BEACH ROUGE" - 64 couverts - (12h30-15h00, 19h00-22h30)
Avec son emplacement sur la plage, ses vues sur le lagon et l'océan Indien, Le Beach Rouge vous invite pour un déjeuner décontracté ou un dîner romantique.
Au menu : Fruits de mer, aloyaux et pizzas. Sirotez un cocktail préparé par un expert et laissez-vous bercer par le paysage sonore créé par le DJ résident.

"THE PALM COURT" - 213 couverts - (De 07h00 à 10h30 puis de 19h00 à 22h30)
Le Palm Court est situé dans un cadre tropical chic, en harmonie avec la nature, et l'océan indien en toile de fond. Du matin au soir, le restaurant propose des cuisines du monde : des produits frais servis dans une salle aux quatre murs vitrés, un bar à tapas méditerranéens, des plats traditionnels espagnols et italiens, mais aussi des stations de live cooking présentant des spécialités d'Asie du Sud-Est, ainsi qu'un mur d'épices géant et une table de cuisson teppanyaki, sans oublier une rôtisserie pour savourer la cuisine britannique.
Il dispose également d'un bar à pâtisseries et d'un coin boulangerie proposant des pains plats, des pains italiens et des pains au levain, d'un comptoir à glaces et à sorbets.

"BODRUM BLUE" - A la carte, 60 couverts - (12h30-15h00 et 19h00-22h30)
Restaurant turc, situé sur sa propre péninsule propose des mezze levantins et des kebabs ainsi qu'une cuisine authentique inspirée du littoral convivial de Bodrum et de la capitale dynamique de la Turquie.
Vous aurez la possibilité de Déguster également de vins turcs récemment ajoutés la sélection exclusive Scrucap. Le coin lounge et le coin chicha attenants offrent un espace pour terminer la soirée.

"BANYAN"
À l'ombre d'un banyan centenaire, découvrez trois expériences gustatives originales à l'île Maurice. Commandez des cocktails insolites au Rum Tree House en tirant sur la corde ou savourez des plats authentiques cuits au bois et au charbon selon une méthode ancestrale au Creole Smoke House.
Savourez le burger braisé au BB's et étanchez votre soif au French Kiss Bar avec des cocktails chics servis depuis un van restauré avec créativité.
Le restaurant Banyan et la piscine du Banyan seront réservés aux clients de plus de 16 ans.
Des soirées thématiques sont proposées chaque soir pour divertir les invités.

(Le restaurant "BANYAN" se trouve dans l'espace réservé aux adultes)

"ICI" - (ouvert tous les après-midi)
Stand de crèmes glacées et sorbets

L'hôtel est idéalement situé à proximité de la plage. L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des spécialités culinaires locales. Partez en Ile Maurice. L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des spécialités culinaires locales. Partez en Ile Maurice. Restez dans un superbe hôtel LUX* Grand Gaube Mauritius.

Bars
"The Palm Court Bar"
Snack et Bar
(Horaire : 10h00 - 00h00, 91 couverts incluant le comptoir)

"Café LUX*"
Appréciez le café signature LUX* torréfié par leurs soins.

"G&T 100 CLUB" - (De 17h00 à 22h30)
Quand la vie vous donne des citrons... ajoutez du gin tonic ! Grâce au Club G&T 100, le cocktail les plus prisé du globe atteint de nouveaux sommets avec une carte spectaculaire composée des meilleurs mélanges du monde entier. Des vieux classiques aux dernières nouveautés, notre équipe s'est procurée une sélection de gins des quatre coins du monde et a imaginé toute une variété de délicieuses possibilités pour les savourer. Niché au bord du lagon, ce bar exclusif équipé de tables d'appoint est l'endroit parfait pour commencer ou terminer votre soirée sous le ciel étoilé.

"FRENCH KISS BAR" (10h30-18h00)
On se désaltère au French Kiss, une Citroën H transformée en camion-bar qui offre une sélection de boissons.

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Equipements

LUX Saint Gilles, La Réunion
- Service en chambre quotidien de 24h/24h
- Conciergerie
- Location de voitures
- LUX* Business
- Blanchisserie
- Dîners privés
- Service de plage/piscine
- Serviettes de plage
- Boutique d'hôtel
- Accès Wifi dans les parties communes et dans les chambres
- Le seul 5 étoiles de La Réunion situé au bord de la mer
- Une authentique atmosphère créole sublimée par les dernières tendances design
- Le seul hôtel avec accès direct à L'Hermitage, la plus belle plage de l'Île de La Réunion avec un lagon calme entouré d'une magnifique barrière de corail
- 7 hectares de jardins tropicaux
- Idéalement situé pour les excursions touristiques (Cilaos, le volcan, Salazie, Mafate) et pour les activités sportives comme la plongée sous-marine, les vols en hélicoptère, la pêche au gros et deux terrains de golf à proximité)
- La plus grande piscine de l'île (1100 m²)
- Services de conférences exceptionnels : 7 salles de conférence pouvant accueillir de 12 à 180 personnes
le seul hôtel à La Réunion offrant 3 restaurants dont un face au lagon et 1 snack bar
- Chambres familles
- Machine à Expresso dans les Suites Junior
- Cartes de crédit acceptées : American Express, Visa, Master Card, Maestro

L'hôtel LUX St Gilles dispose de 7 salles de conférence pour organiser des réunions et des conférences :
Canistelle : 200 m², 180 places
Jamalac : 100 m², 90 places
Jambrossade : 100 m², 90 places
Atelier : 38 m², 25 places
Business : 65 m², 40 places
Salle de réunion : 50 m², 35 places
Vavangue : 24 m², 12 places

Equipements gratuits: WiFi, écran LCD, lecteur DVD, rétroprojecteur, pupitre et sonorisation.

LUX Grand Gaube Resort & Villas, Ile Maurice
- Service en chambre 24h/24 (frais supplémentaires)
- Comptoir d'informations
- Excursions (payant)
- Location de voitures (payant)
- Centre d'affaires
- Infirmerie
- Blanchisserie (payant)
- Organisation de mariages et renouvellement des vœux (payant)
- Service de plage/piscine
- Serviettes de plage (payant)
- Boutique d'hôtel
- Gallerie d'art
- Helipad (payant)

L'espace professionnel :
Salle de conférence : 45m²
20 places disponibles en disposition théâtre
20 places en disposition classe
18 places en disposition banquet

Cinéma/ Amphithéâtre : 100m² 60 places.

Gratuit : tableau a feuilles mobiles, pupitre, lecteur de DVD, rétroprojecteur, écran mural, microphone, Wi-Fi

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
LUX Saint Gilles, La Réunion
A votre disposition :
- Piscine avec un bassin pour enfants
- Mise à disposition: masque, palmes et tuba
- Centre de fitness
- Beach volley
- Pétanque
- Tennis de table
- Tennis (les clients sont priés de porter des vêtements et chaussures de sport quand ils utilisent les terrains de tennis)

LUX Grand Gaube Resort & Villas, Ile Maurice
A votre disposition :
- Planche à voile
- Kayak
- Embarcation à pédales
- Bateau à fond de verre
- Plongée libre
- Voile
- Ski nautique
- Tennis
- Practice de golf (balles en vente à la réception)
- Yoga
- Tai Chi
En option payante
LUX Saint Gilles, La Réunion
Avec participation :
- Golf à proximité de l'hôtel
- VTT
- Cours de fitness
- Power plates
- Plongée
- Pêche au gros
- Sorties bateau
- Scooter des mers

SPA
LUX* Saint Gilles propose des soins sur réservation. (avec supplément)

LUX Grand Gaube Resort & Villas, Ile Maurice
Avec participation, découvrez :
- Pêche au gros
- Balade en hors bord
- Croisière en catamaran
- Plongée sous-marine (centre PADI)
- Possibilité de location de vélos
- Billard
- 2 golfs à proximité
- Cinéma

SPA
LUX* Me Spa

Ce Spa propose 12 salles de soins - 2 bains à remous - 1 hammam - 1 sauna - 1 bar à ongle "LUX* Me Nails" - 1 boutique spa et un espace LUX* Me Fitness avec appareils de musculation, stretching pour des excercices progessifs et adaptés - LUX* Me Barber Services.

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Animation

LUX Saint Gilles, La Réunion
L'hôtel ne propose pas d'animation.

LUX Grand Gaube Resort & Villas, Ile Maurice
L'hôtel vous propose un programme de soirées thématiques chaque soir. Programme détaillé à consulter sur place.

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Enfants

LUX Saint Gilles, La Réunion
"Play"
Réservé et gratuit pour les enfants de 3 à 11 ans.
Propose différentes activités pendant les vacances scolaires.
(Heures d'ouverture : 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 durant les vacances scolaires)

Babysitting disponible sur place moyennant un supplément.

LUX Grand Gaube Resort & Villas, Ile Maurice
"Play"
Réservé aux enfants de 3 à 11 ans, le Club enfants, coloré et convivial avec jardin disposant d'aménagements extérieurs, propose aux enfants différentes activités : excursions, dessins animés au Kids Club ou au Cinéma, jeux vidéos, défilés de mode Indiens ou Créoles avec les parents, cours de cuisine, cours de pêche, chasse au trésor, courses de bateaux télécommandés, soirées dansantes, peinture, peinture sur visage, compositions florales etc ...
(heures d'ouverture: 09h00-22h00)

Service de babysitting possible sur réservation 24h à l'avance et avec supplément.

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Infos vol

Aujourd'hui, Corsair, groupe TUI France, affiche une véritable montée en puissance, en innovation et en qualité de service auprès de ses passagers, afin de leur proposer une expérience différente des vols long courrier. Illustration de cette impulsion, Corsairfly devient CORSAIR International.

La nouvelle flotte : Envolez-vous à bord de nos nouvelles cabines
Composée de 7 appareils, 3 Boeing 747 et 4 Airbus A330, la flotte de Corsair apporte sérénité et confort à l'ensemble des passagers grâce à des cabines modernes entièrement reconfigurées et dé-densifiées.
La mise en service de ces nouvelles cabines sera progressive entre juillet 2012 et avril 2013 sur toutes nos routes.

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Austral

La compagnie et sa flotte

Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole

Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.

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Certifications

Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.

Air Austral a reçu les « Lauriers de Bronze 2012 » du Voyages d'Affaires dans la catégorie « meilleure compagnie aérienne de l'année »

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Franchise bagages

FRANCHISE BAGAGES EN SOUTE
Classe Loisirs : jusqu'à 25 kgs
Classe Confort : jusqu'à 35 kgs
Classe Club Austral : jusqu'à 40 kgs

Jeunes & Etudiants :
40 kgs
10 kgs pour les bébés dans toutes les classes de transport
Le poids maximum est limité à 32 kgs par bagage en soute

FRANCHISE BAGAGES EN CABINE
10 kgs pour les long-courriers
5 kgs pour les moyen-courriers

Excédents bagages
Réunion, Mayotte & Moroni : 10 euros/ kg
Maurice : 13 euros/ kg
Madagascar, Seychelles & Johannesbourg : 15 euros/ kg

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Services à bord

Classe loisirs :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons des serviettes fraîches ou chaudes avant le repas, service bar proposé pendant toute la durée du vol dans les offices, de l'eau minérale vous sera proposée à votre place : notre personnel de bord passera dans la cabine régulièrement pour offrir un verre d'eau. Il est très important de s'hydrater pendant un vol long-courrier.
Les écouteurs sont fournis avec votre trousse de voyage.
Les programmes musicaux sélectionnés sont variés, contemporains, locaux et internationaux : musiques de la Réunion, des Mascareignes, opéra, jazz, variétés françaises. Les films sont également variés : sorties récentes, comédies romantiques, grands classiques cinématographiques, séries, reportages courts sur les destinations.

Classe confort :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...) et une couverture et des oreillers moelleux.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.

Classe Club Austral :
Dès votre arrivée, un service de vestiaire vous sera proposé.
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage Club Austral comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...), un sac à chaussures, une couverture et des oreillers moelleux.
Pour contacter un proche, un collègue ou la personne de votre choix, vous avez la possibilité de téléphoner depuis votre siège.
Nos sièges sont inclinables à 180° : votre siège de type "coque" s'incline pour devenir un véritable lit de 186 cm.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Les repas seront servis dans de la vaisselle en porcelaine fine, sur les tablettes recouvertes de nappes en tissus.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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