Résumé
LES POINTS FORTS :
- Voyage 2 en 1
- Aventure et relaxation
- Le prix comprend les vols + hôtels + transferts aller/retour à l'aéroport + transferts inter-îles
- Deux hôtels différents
- Formule selon programme
Ile de la Réunion
L'île de La Réunion, joyau volcanique de l'océan Indien, captive les voyageurs par sa diversité naturelle à couper le souffle et son mélange unique de cultures. Située au cœur de l'archipel des Mascareignes, cette île offre une expérience hors du commun, où les paysages grandioses rivalisent avec la richesse culturelle pour captiver les visiteurs.
Les volcans emblématiques, comme le Piton de la Fournaise, éveillent l'imagination avec leurs cratères fumants et leurs paysages lunaires, offrant aux aventuriers l'opportunité de partir à l'assaut de sommets spectaculaires. Les cirques naturels, tels que Cilaos, Salazie et Mafate, émerveillent par leurs vallées profondes, leurs cascades majestueuses et leurs sentiers de randonnée sinueux, offrant des panoramas à couper le souffle à chaque tournant.
Au-delà de sa nature sauvage et préservée, La Réunion est également un creuset de cultures où se mêlent influences européennes, africaines, malgaches et indiennes. Explorez les marchés colorés, goûtez aux délices de la cuisine créole et laissez-vous envoûter par les rythmes envoûtants du maloya, musique traditionnelle de l'île.
L'île de La Réunion est un véritable trésor où chaque coin recèle des merveilles à découvrir, une destination qui promet une aventure aussi enrichissante que dépaysante pour les voyageurs en quête de découvertes et d'émotions.
Ile Maurice
L'île Maurice, perle de l'océan Indien, est une destination envoûtante qui séduit les voyageurs du monde entier par sa beauté naturelle époustouflante et son mélange harmonieux de cultures diverses. Avec ses plages de sable blanc ourlées de palmiers, ses eaux turquoise scintillantes et ses montagnes verdoyantes, l'île offre un décor de carte postale à couper le souffle.
L'île Maurice est devenue en quelques années une destination privilégiée par les voyageurs européens. Le développement du tourisme et de l'offre hôtelière attirent toujours plus de voyageurs désireux de passer des vacances exotiques, au calme et au soleil. C'est en effet une destination de rêve ; une véritable carte postale : l'île Maurice possède de magnifiques plages et lagons à l'eau turquoise où se baigner, faire du snorkeling (plonger en apnée avec palmes, masque et tuba), pratiquer les sports nautiques, nager avec la faune marine et découvrir les fonds marins...
En couple, en famille, ou entre amis, l'île Maurice est la destination idéale car il y aura toujours une activités adaptées à vos envies, aux plus petits comme aux plus grands !
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LUX* Saint Gilles, 5*, à La Réunion :
Sur la côte Ouest, face au lagon de l'Hermitage non loin de Saint-Gilles, l'hôtel LUX* Saint Gilles est sans aucun doute l'une des plus belles adresses de la Réunion. Une plage de 600 mètres de long, voilà un lieu de villégiature idéal pour partir à la découverte de cette île incroyable aux innombrables beautés, sur terre comme en mer. LUX* Resorts & Hôtels vous invite à découvrir des vacances inédites en célébrant la vie authentique sur les îles.
LUX* Le Morne 5*, à Maurice :
Dépaysement au programme à LUX* Le Morne Resort. Situé entre mer et montagne, le long de la superbe plage de sable fin bordée de végétation tropicale, cet hôtel offre une magnifique vue sur le Morne Brabant. L'espace particulièrement vaste en fait un lieu idéal pour se ressourcer en toute intimité. Matières nobles, couleurs tendance et mobilier contemporain, les piscines, cet hôtel ne manque pas d'atouts pour séduire. LUX* Resorts & Hotels vous invite à découvrir des vacances inédites en célébrant la vie authentique sur les îles.
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Les plus
Qualité du service
Nombreuses activités
Situations idéales
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Votre programme
Durant votre combiné, vous passerez 7 nuits en petit-déjeuner à la Réunion + 7 nuits en petit-déjeuner à Maurice.
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Logement
LUX* Saint Gilles, 5*, à La Réunion :
174 Chambres et Suites compose l'hôtel LUX* St Gilles, toutes orientées mer dont 85 Chambres Supérieures, 61 Chambres Deluxe, 8 Suites Junior et 10 Suites Famille.
L'hôtel se trouve sur la plage de l'Hermitage et offre un accès direct à la plage.
Superieur Room
Nous offrons une chambre Superieure avec un lit confortable, une vue magnifique et tous les équipements de chambre nécessaires pour un séjour agréable. Partez en Réunion.
85 Chambres Supérieures - 34 m²
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 enfant ou 1 bébé.
Situées au rez-de-chaussée, elles disposent d'une terrasse meublée.
Elles sont équipées de : Climatisation - Lit king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini-bar - Salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v, Lit Jumeaux (pour enfant / adolescent) pantoufles, Peignoir, Miroir en pied, miroir de beauté et accessibilité handicapés, eau minérale et sèche-cheveux.
Chambre Deluxe
Nous offrons une chambre Chambre Deluxe avec un lit confortable, une vue magnifique et tous les équipements de chambre nécessaires pour un séjour agréable. Partez en Réunion.
61 Chambres Deluxe - 36 m².
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant ou 1 bébé.
Au premier étage ces chambres orientées vers l'océan disposent d'un balcon meublé.
Elles sont équipées de : Climatisation - Lit king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini-bar - Salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v - Lit Jumeaux (pour enfant / adolescent) pantoufles, Peignoir, Miroir en pied, miroir de beauté, eau minérale et sèche-cheveux.
Suite Junior
Partez en Réunion. Nous offrons une chambre Suite Junior avec un lit confortable, une vue magnifique et tous les équipements de chambre nécessaires pour un séjour agréable.
8 Suites Junior - 46 m²
Elles peuvent accueillir : 2 adultes + 1 enfant ou 1 bébé.
Situées en rez-de-chaussée ou en premier étage, ces Suites spacieuses disposent d'un salon, d'une terrasse ou d'un balcon meublé.
Elle sont équipées de: Climatisation - Lits king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini bar - Salle de bains avec baignoire, douche et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Machine expresso - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v - Lit Jumeaux (pour enfant / adolescent), salon, pantoufles, Peignoir, Miroir en pied, miroir de beauté et accessibilité handicapés, eau minérale et sèche-cheveux, vin pétillant - méthode champenoise
Suite Famille
Partez en Réunion. Nous offrons une chambre Suite Famille ( ex Chambre Famille ) avec un lit confortable, une vue magnifique et tous les équipements de chambre nécessaires pour un séjour agréable.
10 Suites Famille - 68 m²
Elles sont agencées en 2 chambres communicantes.
Elles peuvent accueillir : 4 adultes + 2 adolescents ou 2 adultes + 4 adolescents ou 4 enfants.
Situées au rez-de-chaussée, elles disposent d'une terrasse meublée.
Elles sont équipées de: Climatisation - Lits king size - Téléphone direct - Accès wifi - Télévision par satellite (sur demande) - Stations de radio - Coffre-fort personnel - Mini bar - Salle de bains avec baignoire et sanitaires séparés - Placard - Facilité thé et café - Prise pour rasoir - Prise électrique 220-240v - Lit Jumeaux (pour enfant / adolescent) pantoufles, Peignoir, Miroir en pied, miroir de beauté, eau minérale et sèche-cheveux.
LUX* Le Morne 5*, à Maurice :
L'hôtel LUX* Le Morne dispose de 149 Chambres, toutes les chambres font face à la mer. Vous disposerez d' un service en chambre 24h/24.
Chambre Deluxe
64 Chambres Supérieures - 42 m².
Chambres confortables et raffinées avec avec vue sur les jardins tropicaux.
Elles peuvent accueillir : 3 adultes ou 2 adultes + 1 adolescent ou 1 enfant (3 à11 ans) ou 1 bébé (moins de 3 ans).
Elles disposent de : Balcon ou terrasse meublés - Lits King Size - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Téléphone dans les toilettes. - Produit pour salle de bains - Pantoufles, peignoire - Miroir en pied et de beauté - Dressing - Télévision connecté - Téléphone avec accès direct à l'international - Mini-Bar - Facilités thé et café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour Rasoir - Prise électrique 220-240v - Accès Wifi.
Junior Suite Sunset
Les 15 Juniors Suites Sunset sont toutes au 1er étage avec balcon, elles bénéficient d'une vue sur le coucher de soleil et la plage.
Elles peuvent accueillir : 2 adultes.
Suite Junior Prestige
45 Suites Junior Prestige - 63 m²
Aux couleurs chaudes et douces, ces Suites disposent d'une douche extérieure et se situent en front de mer. Elles sont toutes au rez-de-chaussée avec douche tropicale extérieure en pierre volcanique.
Elles peuvent accueillir, 2 adultes + 1 bébé (de moins de 3 ans).
Elles disposent de : Balcon ou terrasse meublés - Lits King Size - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire, douche et toilettes séparées - Téléphone dans les toilettes. - Produit pour salle de bains - Pantoufles, peignoire - Miroir en pied et de beauté - Dressing - Télévision connecté - Téléphone avec accès direct à l'international - Mini-Bar - Facilités thé et café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour Rasoir - Prise électrique 220-240v - Accès Wifi.
Suite Junior Ocean
15 Suites Junior Océan 57 m²
Ces Suites situées au rez-de-chaussée, sont les plus proches de la plage et offrent une vue magnifique.
Elles peuvent accueillir 2 adultes et 1 ado ou un enfant ou un bébé et sont en rez-de-chaussée.
Elles disposent de : Balcon ou terrasse meublés - Lits King Size - Climatisation individuelle - Ventilateur de plafond - Salle de bains avec baignoire,douche et toilettes séparées - Téléphone dans les toilettes - Produit pour salle de bains - Pantoufles, peignoire - Miroir en pied et de beauté - Dressing - Télévision connecté - Téléphone avec accès direct à l'international - Mini-Bar - Facilités thé et café - Coffre-fort - Sèche-cheveux - Prise pour Rasoir - Prise électrique 220-240v - Accès Wifi.
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Restauration
Hôtel Lux Saint Gilles 5*, à la Réunion :
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.
"La Cuisine"
Capacité : 120 couverts
Restaurant principal pour le petit-déjeuner et le dîner, buffets à thèmes.
(Heures d'ouverture : 6h00-10h00 ; 19h00-21h30)
"Orangine"
Capacité : 30 couverts
Restaurant à la carte sur réservation.
(Heures d'ouverture : 19h40-21h30)
“La Plage”
Capacité : 80 couverts
Restaurant de plage à la carte pour le déjeuner et le dîner, cuisine des îles. Sur réservation.
(Heures d'ouverture : 12h00-14h00 ; 19h00-21h30)
Code vestimentaire : pas de maillot de bain dans les restaurants au petit déjeuner. En soirée, tenue élégante et décontractée après 18h. Pas de tongs, ni de shorts pour les messieurs dans les restaurant et les bars à l'heure du dîner. Pantalon obligatoire dans les restaurants à la carte.
L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des spécialités culinaires locales. L'hôtel est idéalement situé à proximité de la plage. Partez en Réunion. L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des spécialités culinaires locales. L'hôtel est idéalement situé à proximité de la plage. Partez en Réunion.
Bars
Partez en Réunion.
“Le Bar”
Bar-Snack au bord de la piscine.
(Heures d'ouverture : Bar : 10h00-23h30 ; Snack : 12h00-18h30)
Lux* Le Morne 5*, à Maurice :
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.
'hôtel dispose des espaces de restauration suivants basés sur la programme d'anti-gapisllage alimentaire "zéro food waste"
"The Kitchen"
Capacité : 200 couverts par heure
Restaurant principal
Petit déjeuner: Buffet
Dîner : Buffet
(Heures d'ouverture : 07h00-10h30 ; 12h00-15h00 ; 19h00-22h30)
"The Beach"
Capacité : 60 couverts par heure
Restaurant plage méditerranéen
Déjeuner: A la Carte
Dîner : A la Carte et soirées thématiques
(Heures d'ouverture : 12h00-15h00 ; 19h00-22h30)
"East"
Capacité : 40 couverts par heure
Restaurant traditionnel thaï.
Dîner : A la Carte et soirées thématiques
(Heures d'ouverture : 19h00-22h30, Fermé le dimanche)
"Kawaii"
Japanese Omakase restaurant
Kawaii est une invitation à découvrir les saveurs délicates et uniques du Japon entre les mains de notre Chef, dans notre bar à sushis de huit places. Omakase, traduit par "je vous laisse choisir", est une tradition culinaire japonaise dans laquelle le chef élabore un menu de dégustation personnalisé et guidé. Notre cave comprend une sélection minutieuse de saké, de bières et de whiskys japonais, ainsi que de vins.
Ouvert 6j/7 de 19 h 00 à 22 h 30
Code vestimentaire : Tenue chic décontractée est de mise à partir de 18h pantalons pour les hommes dans les restaurants .
Les horaires d'ouverture sont susceptibles de changer sans préavis.
Bars
"The Bar"
(Heures d'ouverture : 10h00-minuit)
Maison LUX*
Un espace de vie dédié à la tradition du café : 1001 sortes de cafés maison, pâtisseries succulente, apéritifs et digestifs.
(Heures d'ouverture : 08h00-23h00)
"ILOT & Oasis"
Le bar de piscine et service de plage
(Heures d'ouverture : 10h00 à 18h00)
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Equipements
Lux* Saint Gilles 5*, à la Réunion :
L'hôtel propose les services et équipements :
- Carte de crédit acceptée
- Service en chambre quotidien de 24h/24h
- Conciergerie
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Dîners privés
- Service de plage/piscine
- Serviettes de plage
- Boutique d'hôtel
- Accès Wifi dans les parties communes et dans les chambres
- Le seul 5 étoiles de La Réunion situé au bord de la mer
- Une authentique atmosphère créole sublimée par les dernières tendances design
- Le seul hôtel avec accès direct à L'Hermitage, la plus belle plage de l'Île de La Réunion avec un lagon calme entouré d'une magnifique barrière de corail
- 7 hectares de jardins tropicaux
- Idéalement situé pour les excursions touristiques (Cilaos, le volcan, Salazie, Mafate) et pour les activités sportives comme la plongée sous-marine, les vols en hélicoptère, la pêche au gros et deux terrains de golf à proximité)
- La plus grande piscine de l'île (1100 m²)
- Services de conférences exceptionnels : 7 salles de conférence pouvant accueillir de 12 à 180 personnes
- Le seul hôtel à La Réunion offrant 3 restaurants dont un face au lagon et 1 snack bar
- Chambres familles
- Machine à Expresso dans les Suites Junior
- Cartes de crédit acceptées : American Express, Visa, Master Card
L'espace professionnel :
L'hôtel LUX St Gilles dispose de 7 salles de conférence pour organiser des réunions et des conférences :
- Canistelle : 200 m², 180 places
- Jamalac : 100 m², 90 places
- Jambrossade : 100 m², 90 places
- Atelier : 38 m², 25 places
- Business : 65 m², 40 places
- Salle de réunion : 50 m², 35 places
- Vavangue : 24 m², 12 places
- Equipements gratuits: WiFi, écran LCD, lecteur DVD, rétroprojecteur, pupitre et sonorisation.
LUX* Le Morne 5*, à Maurice :
Services Payants :
- Salon de coiffure
- Boutique
- Service en chambre 24h/24
- Comptoir d'informations
- Conciergerie.
- Location de voitures
- Centre d'affaires
- Librairie
- Infirmerie
- Blanchisserie
- Service de babysitting (réservation 24h d'avance)
- Organisation de mariages et renouvellements des voeux
- Dîners privés
- Service de plage/piscine
- Serviettes de plage
-Salle de jeux
- Bijouterie détaxée ou Duty Free
- Boutique
- Transfert en limousine
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
Lux Saint Gilles 5*, à la Réunion :
Vos loisirs :
- Piscine avec un bassin pour enfants
-Mise à disposition: masque, palmes et tuba
- Centre de fitness
- Beach volley
- Pétanque
- Tennis de table
- Tennis (les clients sont priés de porter des vêtements et chaussures de sport quand ils utilisent les terrains de tennis)
Lux* Le Morne 5*, à Maurice :
Des programmes sont proposés tous les jours pour les adultes et les enfants.
Tous les soirs des artistes locaux divertissent les hôtes au cours de soirées thématiques.
5 piscines dont deux chauffées (1 avec une zone pour les enfants et 1 avec un bar piscine)
Activités gratuites :
- Planche à voile
- Kayak
- Engin nautique à pédales
- Bateau à fond de verre
- Voile
- Plongée libre
- Ski nautique
- Aquagym
- Pétanque
- Beach volley
- Tennis
- Tennis de table
- Gym
-
En option payante
AVEC SUPPLEMENT DANS VOS 2 HOTELS :
Lux Saint Gilles 5*, à la Réunion :
- Golf à proximité de l'hôtel
VTT
- Cours de fitness
- Power plates
- Plongée
- Pêche au gros
- Sorties bateau
- Scooter des mers
- Cours de Yoga
SPA
LUX* Saint Gilles propose des soins sur réservation. (avec supplément)
Lux* Le Morne 5*, à Maurice :
- Centre de plongée
- Pêche au gros
- VTT
- Billard
- Golf à proximité.
SPA
"LUX* Me Spa"
4 salles de soins double & 4 salles de soins simples
1 kiosque double pour les soins en extérieur
1 hammam
1 sauna
1 bain à remous
1 piscine à débordement
1 salon de coiffure
Bar à ongles
(Heures d'ouverture : 9h00-20h00)
LUX* Me Reload & LUX* Me Well : Deux packages avec différents options : étirement, thérapie, soin, méditation...
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Enfants
Lux Saint Gilles 5*, à la Réunion :
"Play"
Réservé et gratuit pour les enfants de 3 à 11 ans.
Propose différentes activités pendant les vacances scolaires.
(Heures d'ouverture : 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 durant les vacances scolaires)
Babysitting disponible sur place moyennant un supplément.
LUX* Le Morne 5*, à Maurice :
"PLAY"
Pour les enfants âgés entre 3 et 11 ans.
Activités : Mosaïque, peinture, jeux, chasse au crabe, peinture sur visage, etc.
(Heures d'ouverture : 9h30 à midi - 13h30 à 17h00 et 18h30 à 21h45)
Divertissements :
Des programmes quotidiens sont proposés pour les adultes et les enfants. Chaque soir, des artistes locaux divertissent les invités au cours de soirées thématique.
+ En savoir plus
Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Saint Denis A/R au retour opéré par Air Austral ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
le vol inter-îles,
les transferts aller et retour aéroport/hôtel,
l'hébergement selon la catégorie de chambre choisie à l'hôtel Lux* Saint-Gilles 5*, à la Réunion et à l'hôtel Lux* Le Morne 5*, à Maurice (normes locales),
la formule petit-déjeuner à l'hôtel Lux* Saint-Gilles 5*, à la Réunion,
la formule petit-déjeuner à l'hôtel Lux* Le Morne 5*, à Maurice,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives.
les taxes locales à payer sur place,
les pourboires et dépenses personnelles,
les repas et boissons non mentionnés dans vos 2 hôtels,
les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs et retours de province,
les activités payantes et excursions contractées sur place,
les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination,
les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules),
les éventuelles hausses de carburant pouvant intervenir avant le départ.
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Voir les conditions
Infos vol
Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole
Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air Austral
La compagnie et sa flotte
Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole
Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.
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Certifications
Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.
Air Austral a reçu les « Lauriers de Bronze 2012 » du Voyages d'Affaires dans la catégorie « meilleure compagnie aérienne de l'année »
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Franchise bagages
FRANCHISE BAGAGES EN SOUTE
Classe Loisirs : jusqu'à 25 kgs
Classe Confort : jusqu'à 35 kgs
Classe Club Austral : jusqu'à 40 kgs
Jeunes & Etudiants :
40 kgs
10 kgs pour les bébés dans toutes les classes de transport
Le poids maximum est limité à 32 kgs par bagage en soute
FRANCHISE BAGAGES EN CABINE
10 kgs pour les long-courriers
5 kgs pour les moyen-courriers
Excédents bagages
Réunion, Mayotte & Moroni : 10 euros/ kg
Maurice : 13 euros/ kg
Madagascar, Seychelles & Johannesbourg : 15 euros/ kg
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Services à bord
Classe loisirs :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons des serviettes fraîches ou chaudes avant le repas, service bar proposé pendant toute la durée du vol dans les offices, de l'eau minérale vous sera proposée à votre place : notre personnel de bord passera dans la cabine régulièrement pour offrir un verre d'eau. Il est très important de s'hydrater pendant un vol long-courrier.
Les écouteurs sont fournis avec votre trousse de voyage.
Les programmes musicaux sélectionnés sont variés, contemporains, locaux et internationaux : musiques de la Réunion, des Mascareignes, opéra, jazz, variétés françaises. Les films sont également variés : sorties récentes, comédies romantiques, grands classiques cinématographiques, séries, reportages courts sur les destinations.
Classe confort :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...) et une couverture et des oreillers moelleux.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Classe Club Austral :
Dès votre arrivée, un service de vestiaire vous sera proposé.
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage Club Austral comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...), un sac à chaussures, une couverture et des oreillers moelleux.
Pour contacter un proche, un collègue ou la personne de votre choix, vous avez la possibilité de téléphoner depuis votre siège.
Nos sièges sont inclinables à 180° : votre siège de type "coque" s'incline pour devenir un véritable lit de 186 cm.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Les repas seront servis dans de la vaisselle en porcelaine fine, sur les tablettes recouvertes de nappes en tissus.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Formalités
REUNION
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à la Réunion, quel que soit votre schéma vaccinal.
A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
ILE MAURICE
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à l'île Maurice, quel que soit votre schéma vaccinal.
Tous les voyageurs doivent remettre aux autorités mauriciennes à leur arrivée un formulaire d'identification passager et de santé Mauritius All in One Travel Form : https://safemauritius.govmu.org/
Il est recommandé de le remplir avant le départ.
A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire en cours de validité.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
COURANT ELECTRIQUE ILE MAURICE : 230V et 50Hz. Type C et G. Adaptateur nécessaire pour la prise G.
COURANT ELECTRIQUE REUNION : 220V et 50Hz. Type E. Adaptateur non nécessaire.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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01 44 79 55 55