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(Réf : 2735304)

Hôtel Bahia Principe Grand El Portillo 5

Republique Dominicaine - Samana (Las Terrenas)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 8,394 avis

Vous allez adorer

  • Situé dans un cadre naturel
  • Des chambres spacieuses
  • De nombreuses activités
Hôtel Bahia Principe Grand El Portillo las_terrenas Republique Dominicaine

Dates de départ et tarifs

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Ville de départ

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Formule

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Aller Retour Prix TTC par personne

Situation

L'hôtel Bahia Principe Grand El Portillo 5* est situé au cœur de l'authentique péninsule de Samana, en plein cœur d'un cadre naturel privilégié et d'une végétation luxuriante. A 4 km du village typique et coloré de las Terrenas et à environ 45 minutes de l'aéroport international de Samana, ce petit bourg jouxtant une splendide plage de sable fin vous séduira par son authenticité et la joie de vivre qu'il y règne.
Le Grand Bahia Principe El Portillo 5* séduira les voyageurs exigeants à la recherche d'authenticité et des prestations haut de gamme.

Notre avis :
Si il ne fallait garder qu'une seule image de ce magnifique pays, ce serait celle de la superbe région verdoyante de Samana.
Ce très bel hôtel est entouré d'une exubérante végétation tropicale au milieu d'un site exceptionnel et proche de l'attachant village de las Terrenas.
Des activités nombreuses et une magnifique plage promettent à tous les vacanciers un séjour inoubliable.

Les plus

Situé dans un cadre naturel
Des chambres spacieuses
De nombreuses activités

Logement

Chambre
L'hôtel compte 604 chambres spacieuses agréablement décorées, dont 204 chambres standards et 340 junior suites supérieures.
Réparties en petits bâtiments disséminés dans le parc tropical, elles sont toutes équipées d'un lit King size ou de deux lits doubles, de l'air conditionné et d'un ventilateur au plafond, d'une salle de bains complète avec sèche-cheveux, Wifi, téléphone, télévision, coffre-fort, d'un mini bar, et d'un balcon.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Vous séjournerez en formule All Inclusive.

La chaîne hôtelière espagnole Bahia Principe est réputée pour la qualité de son offre gastronomique.
Dans le cadre de la formule tout inclus, vous pourrez profiter des 7 restaurants de l'hôtel, avec vin à volonté aux déjeuners et dîners.

Le restaurant principal Las Dalias ouvert de 7h à 10h30 pour le petit-déjeuner continental, de 13h00 à 15h00 pour le déjeuner, de 18h30 à 22h30 pour le dîner (soirées thématiques) sous forme de buffet.

Au dîner, vous aurez également l'opportunité d'opter au choix pour les différents restaurants à la carte (sur réservation, et 3 fois par semaine dans votre formule tout inclus) :
Le restaurant Fish Market propose des spécialités de fruits de mer ; le restaurant Portofino offre une cuisine italienne ; le restaurant Las Olas-Rodizio propose des grillades, le restaurant The Greek offre des spécialités grecques, et le restaurant Orquidea une cuisine gastronomique.
Pour les petites faims est également à votre disposition un snack bar : grill, sandwich et fruits tropicaux ouvert 24h24.
Le Bahia Principe Grand El Portillo 5* dispose aussi de nombreux bars idéalement répartis au sein du Resort où sont servies à volonté des boissons locales alcoolisées ou non.

* Les horaires sont communiqués à titre indicatif

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Découvrez l'une des plus belles plages de République Dominicaine bordant les eaux turquoise et limpides de l'Océan…

    Dans la journée vous aurez tout loisir de vous divertir grâce au programme varié de sports aquatiques, de jeux, d'aérobic et de tournois sportifs divers.

    L'hôtel dispose d'une grande piscine parfaitement intégrée au coeur des jardins tropicaux, ainsi qu'un espace spécialement aménagé pour les enfants avec un parc aquatique (Prêt de serviettes et transat).

  • En option payante

    Avec supplément :
    Pour les plus actifs, diverses activités sportives vous sont proposées : aérobics, tennis, stretching, beach volley, basketball, tennis de table.

    Au club nautique : sports non motorisés comme le kayak, le catamaran, le snorkeling, le paddle.
    Des restrictions sur la durée des sports nautiques ou activités peuvent s'appliquer.

    Pour ceux qui aiment faire rimer détente et plaisir, le Bahia Principe Grand El Portillo 5* dispose d'un élégant SPA proposant massages et soins.

    Découvrez le Pueblo principe, petite zone commerciale où se concentrent les boutiques de souvenirs, les spectacles extérieurs, le snack bar et la discothèque.
    N'hésitez pas à flâner dans les rues animées du petit village de las Terrenas, découvrir ces nombreux restaurants typique ou son animation nocturne.

Animation

Un programme quotidien d'animations en journée et en soirée vous est proposé.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Saint Domingue ou Punta Cana aller-retour, opéré par Air Caraïbes, Air Europa ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales, (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré / post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
l'accueil et l'assistance,
les transferts aller et retour aéroport/hôtel,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisies lors de votre réservation, à l'hôtel Bahia Principe Grand El Portillo 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires usuels,
les boissons et repas non compris ou en dehors de votre formule All Inclusive,
les prestations payantes (activités, excursions…),
les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place) et visa d'entrée,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

Infos Transferts :

Zone géographique de votre hôtel : Samana / Las Terrenas

Vous constaterez lors de votre devis, que certains vols arrivent sur l'aéroport de Punta Cana et d'autres sur l'aéroport de Saint Domingue.

En fonction de votre aéroport d'arrivée et la situation de votre hôtel le temps de transfert peut varier (attention il s'agit d'une durée approximative) :

Arrivée sur SDQ
-> hôtels dans zone Boca Chica / Juan Dolio : 25 minutes
-> hôtels dans zone La Romana / Bayahibe : 1h15
-> hôtels dans zone Punta Cana : 2h15
-> hôtels dans zone Samana / Las Terrenas : 2h30

Arrivée sur PUJ
-> hôtels dans zone Punta Cana : 30 minutes
-> hôtels dans zone La Romana / Bayahibe : 1h
-> hôtels dans zone Boca Chica / Juan Dolio : 2h30.

Informations vols :
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d'acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu'à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l'aller ou au retour.

Infos vol

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Certains départs indiqués de Paris peuvent se faire depuis l'aéroport de Beauvais.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Bahia Principe Grand El Portillo

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

8,394 avis

Excellent 4483 4,483

Très bien 2627 2,627

Moyen 777 777

Médiocre 288 288

Horrible 219 219

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

88 %

de voyageurs
recommandent
88 sur 8,394 avis

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Suzanne L

Oct 18, 2024

"L'attrait #1 de cet hotel est sa plage !"
Afin d'aider d'autre voyageurs qui regarde cet hôtel en ce moment, voici mon appréciation point par point de cet hôtel. Donc, je vais essayer d'être le moins possible «sous le coup de mes émotions» possible et d'être le plus possible orientée objectivité. (En passant, je fais beaucoup de voyages par an et mon expérience de voyageuse est internationale, donc pas seulement des tout inclus au Mexique, Cuba et en République. Ça fait un différence lorsqu'il est question de mettre les choses en perspective.) Je vous explique : LA CHAMBRE : Celles-ci sont soit rénovées ou soit pas rénovées. Très simple. Dans mon cas, j'avais réservé une chambre supérieure et j'ai EXIGÉE une «rénovée» bien évidemment. C'est celle qui m'a été donné au bout de la deuxième localisation et je dois dire que le Manager est très efficace et souhaite que tu sois satisfaite. Mais, il est de la responsabilité du voyageur d'aller voir notre chambre avant de l'accepter ou non. Donc valider si le tout vous convient. Le point faible de leurs chambres est l'air climatisée, les toilettes et les douches. Donc valider le tout avant d'accepter ou pas la chambre pour ne pas vous en plaindre constamment après. LES RESTOS DE TYPE BUFFETS : il y en a deux, celui pour les petits déjeuners qui fait aussi les lunch du midi + celui sur la plage pour les lunch. Honnêtement, il y a toujours beaucoup de variété et ce n'est pas ce qui m'a dérangé. C'est vraiment qu'on a pas beaucoup de service aux tables. Alors, j'ai usé de beaucoup de patience afin de me faire servir le café et le verre d'eau le matin au petit déjeuner et pour le lunch il faut également s'armer de patience pour se faire nettoyer la table, avoir de nouveaux ustencils et verres, avoir de leau et un verre de rosé. J'ai discuté avec notre représentant d'AirTransat et il a tout comme moi constater qu'à cette période-ci ils étaient sous effectifs pour la quantité de voyageurs à leur hôtel. Donc le problème est la quantité de staff. Mais il y a plus : Le staff des buffets ne sourient pas beaucoup et ne prennent pas de temps pour échanger avec nous. Et pourtant, si ils savaient : j'avais des pourboires à leurs donner mais assez souvent je ne leur pas donné parce que le service que j'ai reçu était lamentable. Honnêtement, je sentais que l'ensemble du staff des buffets n'avaient pas envies de nous servir. À part quelques exceptions que l'on peu remarquer car ils détonnent du reste des serveurs.ses. RESTOS À LA CARTE : Rien à redire. Bonne qualité de nourriture et le service impeccable. Ça fait du bien de bien se faire servir!!! BAR À LA PISCINE : C'est encore un fois le même type de service que dans les restos buffets, c'est-à-dire pas très envies de nous servir et armez-vous de patience. Par contre le bar sur le bord de la plage : rien à dire. Les barmans sont sympathiques. LA PLAGE : c'est l'Attrait principale de ce resort. Non seulement elle est vaste de gauche à droite. Elle est naturelle et a su conservé un petit côté sauvage. On peut y faire du snorkling lorsque l'eau n'est as brouillé. Attention à la «police des serviettes». C'est vrai, il y a un employé de l’hôtel qui enlève absolument tout sur les chaises si vous quittez plus de 20 minutes votre chaise longues, mais juste entre 7h à 8 h am. Après ce monsieur ne nous dérange plus. Je vous recommande de vous placer soit complètement à gauche ou complètement à droite car autour du lifegard, c,est la zone à risque. (Message pour le directeur général de l’hôtel : À propos de votre employé qui a la consigne d'enlever toutes les serviettes de vos invités qui les places tôt le matin, voir avant 7 heures le matin, j'aimerais vous inviter à revoir cette politique. Pourquoi ? Cette répression que vous faites volontairement envers nous vos invités qui payons à fort prix pour une semaine de vacances, ça fait en sorte que l'impression globale de notre séjour chez vous soit entaché négativement par cette répression abusive. Et franchement, qu'est-ce que ça donne au bout du compte : de la frustration et de nombreuses plaintes de la part de vos invités à gérer par votre personnel et de la mauvaise publicité sur Trip Advisor. À vous de voir...Mais à votre place, j’éliminerais cette politique qui mène à rien) LES SHOW : Vraiment, c'est une catastrophe. Plusieurs artistes et danseurs.ses ne sont franchement pas bons. D'autres volent la vedette, tant mieux. Mais dans tout ça, on sent qu'ils veulent vraiment nous divertir. Tant mieux, ça divertis. LES ACTIVITÉS : Elles sont très variées et j'ai particulièrement apprécié l'animation à la piscine vers 16 heures. Chaque jour ils nous font rire par pleins de jeux. L'HOTEL : Beau, vaste, bien entretenu, de beaux jardins tout autour, luxuriant, propre, de belles installations, beaux décors également. Donc, j'ai mis un 4 étoiles mais j'ai hésité entre le 3 étoiles aussi.

yvon j

Oct 12, 2024

"Beau voyage entre amis"
Très beau voyage entre amis. Le personnel est merveilleux. J'ai fait quatre restaurants, le français, le brésilien, le fish market et l'italien et ils étaient tous très bons et le personnel était très chaleureux. Même le buffet était bon. On aime cet endroit et on va y retourner l'année prochaine pour une quatrième fois.

Gary S, montreal

En couple

Oct 7, 2024

"Belle endroit avec excellent service "
Vacances du 27 septembre au 4 octobre. Chambre vieillot mais propre dans bloc 4. Restaurant à la carte sont excellents. Beau de choix au buffet. Personnel, souriant partout sur le site. Un bon choix de boissons. Mini frigo remplis tous les jours

Susan H, Montréal, Canada

Oct 7, 2024

"Bel hôtel dans jardins luxueux"
Hôtel très agréable, jardins luxuriants, plage de sable immaculée, eau de mer chaude, turquoise avec vagues juste assez fortes pour s’amuser avec bébé. Il est possible de marcher des kilomètres sur la plage de façon sécuritaire. Les repas de la cafétéria sont variés et très bons. Par contre il faut prendre son café au bar si on est amateur de bon café! J’ai eu la chance d’avoir une chambre contiguë avec le reste de la famille. Lit King est tres confortable et à ma demande, on m’a livré des oreillers de bonne qualité. Les seuls bémols sont la musique qu’on entend partout sur le site. Il serait possible de réduire les zones musique facilement. Et aussi l’heure du lunch qui débute à 13 h……avec un bébé ce n’est pas idéal.

Sylvie L, Laval, Canada

Oct 5, 2024

"Hôtel à découvrir pour les amoureux de belles plages."
Voyage du 25 septembre au 3 octobre 2024. Environ 30 minutes de l’aéroport roulant sur une superbe route panoramique. Étant membre silver, nous avons été accueillis très rapidement avec gentillesse, courtoisie et professionnalisme. Notre chambre était prête avant midi.On nous a proposé un surclassement à 50% de rabais, que nous avons accepté. Selon moi, nous avions le meilleur emplacement , block 1 , 2e étage directement sur la plage ,à deux pas de la piscine, du buffet et de la réception. Notre chambre était très grande, bien décorée avec toutes les commodités fonctionnelles. Le ménage fait à tout les jours et les articles utilisés étaient remplacés quotidiennement. Le buffet central offrait une variété de légumes chauds et froids, des fruits frais, des fromages, pains, viandes grillées et poissons ainsi que des plats préparés et aussi cuisiné devant nous. Une belle variété de dessert. Le service était plus qu’à la hauteur de nos attentes. Le buffet à la plage offrait également de belles propositions , avec un choix un peu plus modeste. Certain jour le service était sans faille et d’autres jours un peu moins efficace . Un petit snack sur la plage proposait des paellas, hamburger , chips,ect. Les resto à la carte étaient correcte. Notre préféré , le grec. Nous avons pu réserver en ligne 3 resto aux jours et à l’heure qui nous convenait. Le service était exceptionnel. La majorité des restos a la carte ainsi que les deux buffets offrent la possibilité de manger à l’intérieur (air climatisé mais pas trop forte) ou à l’extérieur avec vue sur la plage (wow!). Les boissons alcoolisées étaient à notre goût . Le champagne a toute heure du jour. Un vin de table correcte. Le jus d’orange artificiel et trop sucré mais des jus frais étaient proposés au déjeuner. Un bar sportif accessible en tout temps offrait boisson,café et collations. Propreté irréprochable sur tout le complexe, incluant les salles de bain. Piscine toujours très propre. Suffisamment de chaise et de parasols. L’hôtel est isolé sur une plage spectaculaire, préserver de la masse touristique.Eau limpide.On voit les poissons de toutes sortes sans masque. Suffisamment de chaises , peut être un peu plus de palapas, mais nous pouvions trouver de l’ombre sous les arbres à tout moment. Activités proposées tout au long delà journée . Animation avec chanteur, DG, ect à partir de 18h jusqu’à 21h. Nous n’avons pas assisté à aucun spectacles, bien que les commentaires étaient très bons. Tout ces éléments ont fait de ce voyage un succès mais surtout le service exceptionnel offert par tout les employés ,leur gentillesse et leur sourire. J’aurais voulu remercier certaines personnes mais les nom m’échappent dont le serveur a la piscine qui ramasse les verres et qui cours pour nous apporter un verre avec un joyeux Holà! Un immense merci à tout les employés de cet hôtel . Je reviens certainement.

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La Météo en Republique Dominicaine

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 149mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 57mm
  • Mar
  • 28°
  • 31°
  • 66mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 149mm
  • Mai
  • 29°
  • 32°
  • 90mm
  • Jui
  • 29°
  • 32°
  • 106mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 30°
  • 33°
  • 181mm
  • Aoû
  • 30°
  • 33°
  • 162mm
  • Sep
  • 30°
  • 33°
  • 164mm
  • Oct
  • 29°
  • 32°
  • 151mm
  • Nov
  • 28°
  • 31°
  • 195mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 102mm