Hôtel Faro - Adult Only - A Lopesan Collection Hotel 5

Je séjourne actuellement à l’hôtel et je tiens à féliciter l’intégralité du personnel et de la direction qui nous font vivre un séjour extraordinaire et chaleureux. Je n’ai noté aucune fausse note dans quelques domaines que ce soient. Les équipements mis à disposition des clients, les repas de très bonnes qualités, les chambres et le nettoyage impeccable ( changement des serviettes et nettoyage plusieurs fois par jour) sans oublier un accueil rarement vu par l’intégralité du personnel. C’est bien le meilleur séjour que j’ai pu faire depuis mes nombreuses années de vacances. Merci à toute l’équipe qui travaille ici pour que nous vivions une expérience extraordinaire. Ps: je reviens ici l’année prochaine sans hésitation.

Globalement l’hôtel est bien car assez intime & calme & sans enfants. Le bar roof top “Marlyn Ibiza” draine une clientèle jeune que je n’ai pas appréciée ni la musique très forte. Ancien hôtel IFA Faro repris par Lopesan & redécoré. Les couleurs comme au LCM sont sombres. L’hôtel a même été repeint en gris alors qu’il était blanc, pas très écolo car ça absorbe la chaleur. Les tailles des chambres n’ont pas changé mais les prix ont changé : en 2012 pour 28 nuits j’avais payé 4000€ en 2024 c’est 3700€ pour 12 nuits. Un seul lavabo est planté au milieu de la chambre ce qui n’est pas commode Il y a des améliorations importantes à faire sur le service des femmes de ménage qui ne changent pas les draps souvent : 1 fois par semaine seulement même en laissant 1 pourboire à l’arrivée . Le prix & la classification des chambres est surprenant, j’avais réservé en septembre 2023 une chambre supérieure pour août 2024 avec vue sur le phare, on m’a attribué une chambre au 4 eme étage vue sur les toits des restaurants et du petit centre commercial ancien et au loin la plage! Après réclamation j’ai eu une chambre au 1er étage vue sur le phare mais au-dessus de l’entrée des camions des fournisseurs. J’aimerais donc bien savoir ce qu’est une chambre supérieure! La nourriture est bonne autant au petit déjeuner qu’au dîner. Les buffets sont plutôt de qualité & les plats proposés en service à l’assiette son bons. Le service est bon & bien organisé. Chose déconcertante si vous prenez 1 bouteille de vin & que vous ne la finissez pas vous devez la remonter dans votre chambre & la rapporter le lendemain. Le problème est que le réfrigérateur est trop petit pour garder au frais les bouteilles vins blancs & rosés. Il est difficile d’obtenir de certaines maîtres d’hôtel qu’elle vous donne un seau à champagne avec des glaçons pour rafraîchir votre vin, ce serait une règle de l’hôtel comme de ne pas garder les bouteilles alors que le LCM a 1000 chambres & garde les bouteilles des clients. Pendant mon séjour c’était mon anniversaire j’ai eu droit à une part de gâteau mais pas de bouteille de cava comme au LCM! La direction de l’hôtel offre 1/2 bouteille de vin rouge en signe de bienvenue. Je n’ai pas utilisé la possibilité de dîner dans un des autres restaurants du LCM du baobab ou du villa del condé

Emplacement idéal, personnel aux petits soins, un séjour inoubliable. Tout était parfait . Excellent buffet du petit déjeuner. Service discret et très professionnel. Aucune nuisance liée au skylounge Marlin Ibiza, situé sur le toit terrasse.

"Hotel Faro" est une 1ère découverte de "The LOPESAN Collection Hotel". Qualité à la hauteur de son descriptif. Situation exceptionnelle en bord de plage, personnel très compétent, chaleureux et professionnel, que ce soit à l'accueil, en salle de restauration tout comme celui, invisible, en charge du nettoyage des chambres, ou en cuisine. De surcroît, à l'arrivée, accueil avec une coupe de champagne, et ensuite les cadeaux en chambre (chocolats, vin, sac de plage) font la différence avec d'autres hôtels de même catégorie (5 étoîles). De même, les produits d'hygiène sont d'une qualité remarquable (Lalique !!). Ici le client est roi ! Enfin un "rooftop" digne de ce nom, designed by Guess (avec 2 pools) avec une vue époustouflante sur la mer, le phare et les dunes de sable de Maspalomas, complète définitivement ce tableau idyllique. Une vraie belle expérience à renouveler.