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dès 1911 / pers.

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(Réf : 1136820005443050102)

Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5

Name: Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Price range: à partir de 1,911€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Akumal)

Les clients ont aimé

Excellent, 4.5 10,021 avis

Vous allez adorer

Au cœur de la Riviera Maya
Choix idéal pour les familles, amis ou couples
Piscines avec parc aquatique

Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa akumal MEXIQUE

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Half Moon Bay

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Le cadre

Profitant d'un bel emplacement à Kantenah, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive se situe face à la mer, à moins de 10 minutes en voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras et de Plage d'Akumal. Cet hébergement tout inclus se trouve à 20,3 km de Parc Xel-Há.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, La température des voyageurs est vérifiée, Des repas emballés individuellement sont proposés., Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., Le dîner est proposé emballé de manière individuelle., Le service d’étage propose des repas emballés individuellement., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Des masques sont proposés aux voyageurs, Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs, Des gants sont proposés aux voyageurs, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., Aucun ascenseur

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Les chambres

Les 252 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie ».

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Les plus

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 6 piscines extérieures et 5 bains à remous vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les services et équipements offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les espaces événements de cet hébergement comprennent un centre de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine mexicaine proposée par La Adelita, l'un des 14 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Étant donné que l'hébergement propose un bar / salon et un bar à la plage, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 2 bars en milieu de piscine. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Service de garde d’enfants (en supplément), Parasols à la piscine, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 1, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de bains à remous : 5, Espaces fumeurs prévus, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 6, Nombre de bars en milieu de piscine : 2, Assistance pour visites/billets, Cours de fitness sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, Sur une plage privée, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Petit-déjeuner gratuit, Rampes dans les escaliers, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Animations en soirée, Tous les jours, Location de/visite en Segway sur place, Bain turc/hammam, Nombre de cafés : 1, Laverie, Centre de fitness, Basket-ball sur place, Jeux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Parasols de plage, Service d’arrivée express, Salles de réunion, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Planche à voile à proximité, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Jardin, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Volley-ball sur place, Promenades en bateau sur place, Planche à voile sur place, Cours de yoga sur place, Golf miniature sur place, Jeux pour les enfants, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Club pour enfants, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Tir à l’arc sur place, Maître-nageur sur place, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 14, Racquetball/squash sur place, Soins spa sur place, Golf à proximité, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Hammam, Parking sans voiturier gratuit, Toboggan aquatique, Kayak sur place, Terrasse, Transats de plage, Tennis sur place, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Cours de Pilates sur place, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines,British Airways,Air Transat (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

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Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

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Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

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Informations pratiques

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Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

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Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

10,021 avis

Excellent 5834 5,834

Très bien 2457 2,457

Moyen 944 944

Médiocre 446 446

Horrible 341 341

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

85 %

de voyageurs
recommandent 85 sur 10,021 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

SylvieGamache, Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada

En couple

Aug 29, 2024

"Une magnifique semaine!"

Nous visitions cet établissement pour la première fois et nous avons adoré! Chambre moderne et propre, bien climatisée, frigo rempli quotidiennement, buffet varié et excellents restaurants à la carte. Notre concierge Omar nous a offert un excellent service. Plage bien entretenue, plusieurs palapas et chaises disponibles. Tout était parfait. Nous y retournerons!

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enzofrz, Nicolet, Canada

En famille

Aug 26, 2024

"Super séjour !"

Voyage d'une semaine au départ de Québec. Très plaisant et rien à signaler de particulier si ce n'est peut être de faire changer les draps plus souvent vu la qualité de l'hôtel

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dorkas110175

En couple

Jul 14, 2024

"Palladium avis"

Passez de très belle vacances en général sauf quelques détails à régler pour mon avis!Nous avons subi l ouragan Berryl pendant notre séjour!Ce que j ai admirer c est a la vitesse qui a été mis en place pour régler les dégâts subi par celui ci!Chapeau aux ouvriers

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DonCollavo, Braine-l'Alleud, Belgique

En famille

May 22, 2024

"Changement d'hôtel en derrnière minute !"

Suite à des travaux dans l'hôtel ou ne devions séjourner, nous avons eu la possibilité de changer vers un autre hôtel encore disponible à nos dates ! Nous avons donc atterris au Grand Palladium ! et bam ! en voilà un bon choix au final ! Hôtel TOP de chez TOP ! une belle découverte, à conseiller si vous voulez passer des vacances proche de la perfection ;-)

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thierryalainr, Lanzarote

May 20, 2024

"Très très moyen"

Hôtel non fumeur et non précisé lors de la réservation. Nourriture exécrable et ménage à revoir. Même si l’hôtel a été refait, le personnel et sa formation est à revoir. Tous les jours il manque quelque chose dans la chambre. Rangez vos objets de valeur dans le coffre car nous nous fait voler des AirPods. Si vous avez un crédit à dépenser il vous faut le demander sous forme de coupons à votre arrivée sinon vous devrez payer l’excédent. Et non précise actée arrivée.

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La Météo en Mexique

MOY
MAX
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24°
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18°
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197mm

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24°
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Aoû
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Oct
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23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
14°
22°
2mm