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(Réf : 1141530005443040102)

Hôtel Iberostar Paraiso Lindo 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 9,317 avis

Des vacances réussies

  • Salle de sport Salle de sport
  • Piscine couverte Piscine couverte
  • Accès internet Accès internet
  • Parking Parking
  • Court de tennis Court de tennis
Hôtel Iberostar Paraiso Lindo playa_del_carmen MEXIQUE

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Aller Retour Prix TTC par personne

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Playa Paraiso Golf Club - 2 km Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 3,3 km Paradise Beach (plage) - 3,5 km Parcours de golf El Manglar - 3,9 km Plage de Maroma - 6,5 km Virgen Beach - 9,6 km Parc écologique Tres Rios - 11,3 km Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 11,5 km Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle - 11,5 km Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 13,1 km Monumento Ruta de los Cenotes - 13,5 km Jungle Spa - 15,5 km Place de Puerto Morelos - 15,6 km Église catholique San Jose - 15,7 km Faro Inclinado - 15,7 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 54,1 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 37 km

À proximité de Paradise Beach (plage)

Le cadre

En choisissant Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive à Playa del Carmen, vous serez à 1,4 km de Playa Paraiso Golf Club et à 6,5 km de Plage de Maroma. Ce complexe touristique tout inclus se trouve à 17,5 km de Plage Ojo de Agua et à 19,3 km de Plage de Punta Esmeralda.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures, Un service de départ sans contact est proposé., Aucun lit bébé disponible, L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel., EarthCheck, Transactions en espèces possibles, Un service d’arrivée sans contact est proposé., Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON, Aucun ascenseur

Les chambres

Les 448 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. 6 piscines extérieures et 2 bains à remous vous attendent après avoir amélioré votre swing sur le parcours de golf. Parmi les équipements et services offerts par ce complexe touristique vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Playa del Carmen, faites confiance à ce complexe touristique qui dispose d'espaces événements mesurant 3515 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 6 des salles de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Ce complexe touristique est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par La Pagoda, l'un des 18 restaurants de ce complexe touristique ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour une petite pause rafraîchissante, arrêtez-vous dans un des 10 bars/lounges, 2 bars de plage et 2 bars en bord de piscine de l'hébergement. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Privilèges de golf en option, Yoga de plage sur place, Produits d’entretien écologiques utilisés, Service de garde d’enfants (en supplément), Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 6, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 3515, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 10, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de bains à remous : 2, Nombre de bars de plage : 2, Nombre de piscines extérieures : 6, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Assistance pour visites/billets, Cours de fitness sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, Produits d’entretien écologiques fournis, Recyclage, Ampoules LED, Petit-déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Distributeur d’eau, Centre de conférences, Tous les jours, Bain turc/hammam, Visites vertes à proximité, Nombre de cafés : 1, Club pour enfants (gratuit), Plongée avec tuba sur place, Centre de fitness, Garde d’enfants/activités supervisées (gratuites), Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Parasols de plage, Boîte de nuit, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Planche à voile à proximité, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Jardin, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Centre commercial sur place, Planche à voile sur place, Cours de yoga sur place, Boutique professionnelle d’équipement de golf, Club-house, Consigne à bagages, Table de billard, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 18, Soins spa sur place, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Hammam, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Parking avec voiturier gratuit, Kayak sur place, Rivière artificielle, Transats de plage, Transats de piscine, Terrain de golf sur place, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Distributeur de billets/services bancaires, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 37835, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines,Air Canada,British Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Iberostar Paraiso Lindo en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

British Airways

Compagnie - British Airways Compagnie - British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Iberostar Selection Paraiso Lindo

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

9,317 avis

Excellent 5811 5,811

Très bien 2191 2,191

Moyen 775 775

Médiocre 321 321

Horrible 219 219

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

85 %

de voyageurs
recommandent
85 sur 9,317 avis

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Carltrec, Québec (ville), Canada

Sep 29, 2024

"Bracelet a puce pour ouvrir porte chambre. Chambre fraichement rénovée"
Séjour au Paraiso Lindo du 16 au 22 septembre 2024 Le vol et l’enregistrement à l’hôtel se sont bien déroulés, à l’exception d’une attente d’une heure pour récupérer nos valises à l’aéroport. Le temps a été magnifique toute la semaine. L’hôtel est très agréable. Le buffet et le service sont bons en général, bien que légèrement inférieurs à ceux des Riu Palaces pour les connaisseurs. Les chambres ont été rénovées et sont équipées de clés à puce intégrées dans les bracelets. Pendant notre séjour, les rénovations des chambres du Bloc 52 se terminaient, tandis que les Blocs 51 et 50 étaient en cours de rénovation. Les distributeurs d’eau sont efficaces, présents à chaque étage près des escaliers, avec des distributeurs de glaçons au deuxième niveau (premier étage selon l’hôtel). Grâce à une promotion avec Voyage Bergerons et Iberostar, nous avons pu surclasser notre chambre avec vue sur le jardin pour une vue sur la piscine. La promotion a été respectée, et nous étions au dernier étage avec un grand lit et une vue sur la piscine à vagues. L’enregistrement en ligne de l’hôtel a bien fonctionné. À notre arrivée, nous étions les seuls à descendre à cet hôtel. Dans la chambre, il y avait deux grandes bouteilles en verre à remplir aux distributeurs, en plus de nos propres bouteilles. La chambre était faite presque tous les jours. La plage était magnifique chaque jour, et les piscines étaient entourées de palapas. C’est d’ailleurs le point fort de cet hôtel : les palapas. Il y en a des centaines, et nous n’avons jamais eu de difficulté à trouver une place, que ce soit aux piscines ou à la plage. Le bar de la plage était cependant souvent engorgé, contrairement aux piscines où il était plus facile de se faire servir. Un grand merci à Moises pour son excellent service au buffet La Pagoda lors du petit-déjeuner, Ricardo au dîner, Daniel et Genaro au Souper

Happiness01283067300

Aug 11, 2024

"Très bien!"
Nous y sommes allés du 3 au 10 août 2024. Le site est à environ 30 minutes de voiture de l'aéroport de Cancun et nous avions un transport avec notre forfait pour nous rendre à l'hôtel. Dès notre arrivée, nous avons aimé les habitations qui sont très jolies et la propreté des lieux. Le ''check in'' fut rapide. Toutefois, plusieurs informations devraient être donné dès le départ dont mentionner qu'il y a une application mobile de l'hôtel qui donne plusieurs renseignements utiles. Cette application nous fut installée par le concierge de notre bloc après que nous soyons allés demander des renseignements par nous-mêmes. D'ailleurs, des renseignements erronés nous furent donner concernant la fermeture de certains restaurants divers soirs par le concierge ce qui nous a fâché évidemment... La section de la piscine était extraordinaire!! L'aire était superbe et bien aménagée. Il y a aussi de petits jeux d'eau et de grosses glissades d'eau qui sont bien amusantes pour les enfants et adolescents! Toutefois, ce que nous n'aimions pas c'est que les gens allaient déposer leur service à la piscine et à la plage aussitôt que 6h le matin pour réserver leur place ce qui est d'ailleurs interdit par leur règlement. Toutefois, comme ils ne l'appliquent pas, alors cela fait en sorte que passé 9h30 le matin il n'y a plus de place de disponible... Cela était très désagréable et constituait un irritant pour nous. Il devrait appliquer leur règlement sur le sujet. Il y avait aussi de la musique dans la section située près du bar et de l'animation par l'équipe de l'hôtel tous les jours en avant-midi et en après-midi. La plage était correcte. Ils enlevaient les algues chaque matin. Toutefois, il y avait des roches à certains endroits même dans la mer directement et c'était dangereux. Le vagues étaient aussi parfois fortes et il fallait faire attention. Toutefois, le sauveteur faisait bien son travail en avertissant les gens qui allaient trop loin. En ce qui concerne la nourriture, le buffet (PagodaLaguna ) était très bon. Il y avait aussi beaucoup de choix. Je donne un 8/10. L'autre buffet le midi situé dans le restaurant Mexicain n'était pas beaucoup garni et bien moins bon si bien que nous ne sommes allés qu'une fois préférant aller au gros buffet. Je donne 2/10. Pour les restaurants à la carte, la pire chose est qu'il n'y a pas de réservation c'est premier arrivé, premier servi (sauf pour le steak house et le restaurant brésilien qui prenaient réservation). Il y avait des files d'attente jusqu'à, certaines fois, 1 heure 30. Cela n'avait pas de sens. Nous avons beaucoup voyagé et nous avons toujours eu des places à réservation aux restaurant à la carte. Cela est beaucoup mieux coté organisation et évite la frustration. Pour les restos à proprement parler nous avons fait le Mexicain qui selon nous était le pire de tous. Je donne 2/10. C'était mauvais. Nous nous attendions à un style mexicain plus classique. Dans les plats il y avait peu de nourriture genre seulement une petite cuillère à soupe de viande dans les tortillas... et le goût était mauvais. ce fut vraiment décevant. Au restaurant Italien Olivietti, nous avons aussi été déçu. Je donne un 4/10. Nous avons attendu une heure. De plus, les entrées chaudes sont arrivés environ 10 minutes après ceux qui avaient eu les froides et ceux qui avait pris des pizzas en plats principal les ont eux pendant l'entrée et environ 15 minutes avant les autres plats principaux. Ce n'est évidemment pas un bon service.... Le goût était très ordinaire. Quand la qualité de la nourriture italienne au buffet dépasse celle du restaurant à la carte, il y a un problème... Nous avons mangé, entre autre, une entrée de carpaccio qui était mauvaise...celle du buffet Laguna était meilleure... Pour le El Puerto (smoky diner), Lemon and Spices (Grecque) et El Museo (gourmet), je donne 8/10. Le premier était un gros plat familial à partager. La viande .était excellente. Pour les deux autres, la nourriture était bonne, mais les accompagnements aux plats un peu petit. Le meilleur restaurant était le El Rancho (steak house). Je donne 9/10. Le steak était parfaitement cuit selon notre demande. La nourriture était bonne, mais les accompagnements aux plats un peu petit. Malgré certains désagréments, c'était un très beau séjour. Est-ce que nous y retournions??? Peut-être, mais il faudrait qu'ils règlent le problème des restaurant en instaurant la réservation dans tous les restaurants à la carte et règle le problème des places à la piscine soit en appliquant leur règlement ou en instaurant plus de sièges.

oreo111, Sherbrooke, Canada

Jul 8, 2024

"Très bel hôtel :)"
Nous y sommes aller en famille du 11 au 18 mai 2024 ! La température était de notre côté ! Quel bel hôtel !! sur un très grand site qui combine 3 autres Iberostar. Nous avons fait multitudes de voyages et c'est un des favoris concernant la propreté Le site est très bien entretenu, propre, de type familial !! Grande piscine pour les plus grands, mais la musique est très forte. La rivière lente était malheureusement en rénovation. Nos petits enfants de 3 et 4 ans se sont amusées au parc pour enfants et à la piscine à vagues, la mer étant houleuse avec beaucoup d'algues, sargasses. Seuls bémols concernant les restaurants à la carte où nous n'avons pas très aimé leur assiettes, le buffet par contre est très varié. Message à la direction : Veuillez adresser nos félicitations à votre équipe d'entretien des partères et des chambres. Nous aurions donné une cote de 5 mais vu la qualité des repas aux restaurants à la carte nous y allons pour un 4,5

osischic, Nice, France

En famille

May 24, 2024

"Parfait"
Parfait Un hôtel magnifique tt les jours été merveilleux et pourtant je suis très exigeante . La nourriture très bonne les buffet au top Les restaurants aussi . Les points positifs le peu de monde dans les restaurant ainsi qu au buffet car il y a bcp d en droit ou manger et cela permet de manger dans le calme même au buffet avec un hôtel immense et bcp de monde on ne se rend pas compte du monde qu’il y a dans l’hôtel Car, les piscines sont immenses, personne ne réserve transat à l’avance, ce qui permet de ne pas se stresser. Le personel et très sympathique et attentif Service au transat pour tout ce qui est cocktail, l’alcool, et les cocktails sont vraiment très bon avec des vraies bouteilles d’alcool. Rhum Kraken. Entre autre… Je vous le recommande si vous avez des hésitation foncer !!

Sylvie L, Québec (ville), Canada

En couple

Mar 4, 2024

"Noyade au Iberostar"
Nous sommes de retour au Quebec et nous avons vu un homme qui a ete secouru par les lifegard par contre, je ne crois pas qu’il a survécu. Je n’arrete pas de penser et de voir la scene. J’aimerais juste savoir si l’homme est decede ou s’il a eu la chance de revenir en vie. Merci

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm