Entre tradition et modernité, Marrakech est la promesse de sensations incomparables. En déambulant sur la place Jemaa El-Fna et dans les souks aux couleurs chatoyantes et aux odeurs orientales, la ville rouge répond d'un claquement de doigts à vos envies de dépaysement. Balades en calèche, terrasses ensoleillées, artistes ambulants et autres activités de jour comme de nuit viendront rythmer votre séjour au Maroc.
Né de la magie de sa ville mythique « Marrakech » et de son emplacement au cœur du quartier « L'Hivernage », l'un des quartiers les plus prisés de la ville. L'hôtel Kenzi Rose Garden vous accueille dans son majestueux parc, l'une des premières pépinières de Marrakech et vous promet une expérience qu'il vous tardera de renouveler. Aujourd'hui, l'hôtel a été rénové de manière à offrir la meilleure expérience possible à ses résidents et visiteurs.
Chaque espace est une œuvre singulière dont les tous petits détails et recoins ont été pensés pour le rendre unique et chaleureux, à l'image de la ville ocre.
L'aéroport de Marrakech se trouve à environ 7 km de l'hôtel Kenzi Rose Garden.
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Un hôtel unique et chaleureux
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Logement
L'hôtel offre 384 chambres et suites, modernes, spacieuses et dotées en majorité de tous les impératifs pour un confort optimal : accès wifi gratuit, Télévision LCD satellite, coffre-fort individuel, mini bar, douche à l'italienne et produits d'accueils et équipements salle de bain.
Lors de votre séjour, vous aurez le choix entre trois types de chambres :
- La chambre supérieure vue jardin
- La chambre supérieure vue piscine
- La chambre deluxe vue piscine
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Restauration
Votre Restauration « petit-déjeuner » :
Lors de votre séjour, vous profiterez d'un petit déjeuner inclus dans votre réservation.
L'hôtel Kenzi Rose Garden dispose de trois restaurants et deux bars afin de diversifier les plaisirs en proposant des ambiances culinaires autour du monde.
- L'Orangeraie : Le restaurant offrant un savoureux buffet, du petit déjeuner au dîner, à l'intérieur ou en terrasse.
La Terrasse : Propose une variété de petits plats, aussi délicieux que créatifs.
- Le Grill Bar : Excelle dans son design magnifiquement planifié, mettant en vedette la simplicité israélienne combinée à une esthétique de haut niveau. Oubliez les stands de viande à brochettes ordinaires auxquels vous êtes habitué : laissez-nous vous présenter une nouvelle expérience.
Profitez du meilleur des deux mondes.
- Le Pool Bar : Relaxez-vous et profitez d'un bon rafraîchissement avec du snacking light au Pool Bar
- Le Lounge Bar : Le bar principal de l'hôtel offre une sélection de boissons pour tous les gouts et une carte tapas alléchante.
La formule “demi-pension” est disponible, moyennant un supplément lors de votre réservation.
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Equipements
Pour votre confort, l'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Connexion Wifi gratuite
- Réception 24H/24
- Parking privé et gratuit
- Service de conciergerie
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
Pour vos loisirs, profitez de :
- 3 Piscines
- Jardin
-
En option payante
Avec supplément : Centre de bien être O' SPA by Kenzi : 5 cabines de soins dont 1 cabine double, 2 hammams dont 1 privé, Piscine chauffée, Salle de Fitness, Salon de coiffure
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Animation
L'hôtel ne propose pas d'animation.
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Excursions
Vos excursions :
En plus de votre séjour dans l'hôtel sélectionné, vous avez la possibilité de choisir des excursions parmi la liste ci dessous :
- Marrackech Essentielle : Ce tour privé en véhicule climatisé d'une demi journée avec guide francophone vous transportera à la découverte de la ville impériale classée au patrimoine mondial par l'UNESCO. Vous découvrirez Marrakech au travers de cette excursion incontournable présentant les principaux sites à ne pas manquer: Tour de ville, les Jardins de la Ménara, l'ancienne médina, sa place Jema el Fna, son emblématique minaret de la Koutoubia, son marché aux épices ainsi que le somptueux Palais Bahia. (Les entrées aux sites mentionnées sont incluses dans le tarifs)
- Marrackech Insolite : Ce tour privé en véhicule climatisé d'une demi-journée avec guide francophone vous fera découvrir Marrakech autrement. Au travers de cette visite insolite à la découverte des trésors caches de la ville, vous aurez l'occasion de faire une visite différente de l'ancienne médina avec le mystérieux Jardin Secret, la discrète maison de la photographie et ses souks artisanaux… (Les entrées aux sites mentionnées sont incluses dans le tarif)
- Marrackech côté jardins : Ce tour privé en véhicule climatisé d'une demi-journée avec guide francophone vous transportera au travers des Jardins Majorelle, des Jardins de la Ménara, du Cyber Parc, ainsi que du Jardin Secret situé au cœur de l'ancienne médina… Saviez-vous que Marrakech figure parmi les 50 premières villes vertes au monde ' Sans doute grâce à ses nombreux jardins, véritables poumons verts et vrais espaces de détente que les habitants aiment parcourir à la recherche d'une fraîcheur bienvenue. (Les entrées aux sites mentionnées sont incluses dans le tarif)
- Marrackech Gold : Ce tour privé en véhicule climatisé avec guide francophone vous transporte une journée entière à la découverte des sites incontournables de la ville ocre : Tour de ville jusqu'à la palmeraie, les Jardins Majorelle, l'ancienne médina avec sa place Jema El Fna, ses souks, le Palais Bahia, les Tombeaux Saadiens et la Maison de la photographie avec déjeuner sur son toit terrasse offrant une vue panoramique sur la Medina (Les entrées aux sites mentionnées ainsi qu'un déjeuner typique comprenant une entrée, un tagine et un dessert ainsi qu'une boisson soft sont incluses dans le tarifs)
- Le Maroc vu du ciel : Quoi de mieux que d'observer Marrakech et ses environs depuis le ciels ' Profitez d'une demi-journée d'exception à bord d'une montgolfière. Votre prix comprend le transferts aller-retour en 4x4, le vol d'une heure en montgolfière, le petit-déjeuner et un diplôme de baptême de l'air en montgolfière.
- Quad ou Buggy au désert d'Agafay : Entre désert, lac et montagne, à 37km de Marrakech se trouve un lieu unique…Vous sillonnerez les pistes du désert d'Agafay, offrant un paysage lunaire du lac Takerkoust jusqu'au pied de l'Atlas.. Au cœur d'un décor grandiose, un parcours riche et varié avec des guides expérimentés, ponctué par une pause thé face aux montagnes. Vous aurez la possibilité de faire cette excursion en buggy ou en quad. (Le prix de votre excursion comprend le transfert aller-retour, le guide accompagnateur, 2h en buggy ou en quad suivant votre choix au moment de la réservation, l'équipement de protection ainsi qu'un thé à la menthe.)
- La Palmeraie en Dromadaire : Méharée en dromadaire durant 2 heures pour découvrir la palmeraie de Marrakech. En cours de route vous aurez l'occasion de faire une pause thé à la menthe. (Les enfants de moins de 12 ans seront avec un adulte sur le dromadaire. (le prix de cette excursion comprend le transfert aller-retour, un guide accompagnateur, 2 heures de dromadaire, un thé à la menthe.)
- Ourika Essentielle : Visite privée d'une journée de la vallée d'Ourika. Partez jusqu'au village de Seti Fatma où la route prend fin, à travers les vergers avec les montagnes de l'Atlas au loin. Un parcours semé de paysages somptueux et de villages berbères préservés. Visite du musée berbère. Vous rejoindrez ensuite la cascade lors d'une petite marche d'environ 30min. Déjeuner libre dans l'un des petits restaurants jonchant la rivière. (Ce prix comprend le transport, l'accompagnement par un guide francophone, l'entrée au musée, le temps de la randonnée pédestre jusqu'à la cascade suivant les conditions météorologique).
- Ourika premium : Partez pour une journée de découverte en privé à la visite insolite de la Vallée de l'Ourika avec la visite du fameux Jardin de Safran, avant d'arriver à Steti Fatma pour un déjeuner typique au bord du fleuve Ourika ! Visite du jardin exotique Anima Vous rejoindrez ensuite la cascade lors d'une marche d'environ 30min à travers la vallée. (Le prix de votre excursion comprend : le transport en véhicule grand confort climatisé, un guide accompagnateur francophone, les entrées au Jardin de Safran, le temps de la randonnée pédestre jusqu'à la cascade (selon conditions météorologiques) ainsi que le déjeuner typique au bord du fleuve (hors boissons).
- L'Atlas en 4x4 : Partez à l'aventure et à la découverte le temps d'une journée en privé grâce à notre excursion incontournable en 4x4 offrant un aperçu complet des paysages de haute montagne, de ses sommets à ses plateaux désertiques, une véritable rencontre avec le vrai Maroc et ses habitants de l'Atlas. Une journée ponctuée par un déjeuner bien agréable dans un gîte de montagne avec piscine et vue à 360° sur l'Atlas… (Le prix de votre excursion comprend : Le transport en 4x4 climatisé avec chauffeur, un guide francophone, un déjeuner en auberge de charme avec vue.
- Randonnée en terre berbère : Le temps d'une journée en privé, partez à la découverte de la région montagneuse d'Imlil. C'est le point de départ pour l'ascension du Toubkal, le plus haut sommet d'Afrique du nord. Profitez d'une randonnée pédestre légère au travers des villages authentiques et des sites naturels. Cette randonnée est accessible à tous niveaux/âges. (Le prix de votre excursion comprend le transport, l'accompagnement avec un guide confirmé francophone, ainsi qu'un déjeuner en auberge de montagne, et le temps de la randonnée pédestre)
- Essaouira la blanche : Découverte d'Essaouira le temps d'une journée en privé. Appréciez la ville blanche et son architecture, son artisanat, sa médina, son petit port de pêche coloré et sa plage… En cours de route, arrêt dans une coopérative d'argan dont la région est le berceau. Profitez également d'une visite guidée de la médina, des remparts et du port de pêche. Pour plus de liberté, vous aurez du temps libre afin de réaliser une découverte personnelle de la ville, vous pourrez également en profiter pour déjeuner au sein des restaurants typiques de la ville. Déjeuner et temps libres pour une découverte personnelle. -Transport en véhicule grand confort climatisé -Guide confirmé francophone -Arrêt dans une coopérative féminine d'Argan -Visite guidée de la Médina, des remparts et du port de pêche (déjeuner libre)
- Excursion Quad et Diner dans le désert d'Agafay : Découvrez l'incroyable désert d'Agafay lors d'une aventure en quad palpitante, suivi d'un délicieux dîner sous les étoiles. Vers 16h30 un chauffeur viendra vous récuperer à votre hotel et vous amenera récupérer les quads. Puis vous profiterez des paysages désertiques durant 2 heures à bord de votre quad accompagné d'un guide. A votre arrivée au campement dans le désert vous dégusterez un délicieux diner marocain authentique (hors boissons). Retour à votre hotel avec un transfert.
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Excursions (Suite)
- Détente et bien-être : Au-delà du bien-être procuré, il s'agit d'une véritable expérience culturelle à ne pas manquer. Pratiqués depuis l'antiquité au Maroc, le hammam et le massage apportent détente, soulagement musculaire, hydratation de la peau et protection immunitaire. C'est au cœur d'un élégant Riad et accompagné par une équipe de professionnels utilisant des produits 100% naturels, que nous vous invitons à découvrir cet art ancestral et à en savourer ses biens-faits. Vous avez la possibilité de choisir 3 types de rituels différents (Le transport aller-retour est inclus dans votre tarif) :
- Soins Détox (environ 1h45 de soins) : Ce rituel anti-stress débute par un hammam traditionnel et un gommage complet au savon noir, apportant à votre peau douceur et purification. Par la suite, vous aurez un massage entièrement personnalisé (holistique) selon vos besoins et le résultat souhaité permettant à votre corps de relâcher ses tensions.
- Soins Régénérants (environ 1h50 de soins) : Ce soin completdébute par un hammam et un gommage au savon noir, puis un enveloppement d'argile aux extraits de rose apportant à votre peau douceur et purification. Par la suite vous aurez un massage-soin à base d'huile d'argan, huile essentielle de néroli, cire d'abeille et sérum d'acide hyaluronique de figues de barbarie pour renouveler et raffermir votre peau.
- Le Soin Pur Bonheur (environ 2h30 de soins) : Ce soin est entièrement personnalisé. Chaque soin est adapté aux besoins de votre corps et de votre esprit. Choisissez entre un hammam et un gommage Tradition ou bien Minceur. S'ensuit un soin du visage à base d'aromathérapie selon votre type de peau.
Certaines excursions peuvent ne pas être réalisables ou sujet à modification (conditions climatiques, évènement extérieur indépendant de la volonté de l'agence).
Certaines activités (type dromadaire, quad, buggy...) peuvent présenter des risques de blessure ou accident, le participant doit s'assurer qu'il s'inscrit en connaissance de cause et présente des conditions physiques adaptées au type d'activité choisi.
Le prestataire se réserve le droit de refuser tout participant qu'il estimera ne pas présenter et ou respecter les consignes de sécurités présentées.
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Marrakech aller-retour, opéré par Air France, EasyJet, Iberia, Lufthansa, Royal Air Maroc, TAP Portugal, Transavia ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales, (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisies lors de votre réservation à l'hôtel Kenzi Rose Garden 5* (normes locales),
la formule "Petit Déjeuner",
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
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Ce prix TTC ne comprend pas
les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les visites et toutes excursions optionnelles,
le supplément chambre individuelle ou logement supérieur,
les boissons et repas hors forfait,
toutes dépenses personnelles,
la taxe de séjour,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.
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Bon à savoir
Bon à savoir
L'essentiel :
- Formalités : Pour les passagers de nationalité française : passeport obligatoire valide plus de 3 mois après la date du retour.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
- Pour les ressortissants étrangers, veuillez consulter votre ambassade.
- Langues : L'arabe est la langue nationale. Français compris et parlé dans les lieux touristiques. Monnaie : Le Dirham (MAD) = 100 centimes marocains. 11 MAD = 1 euro environ.
- Climat : Le climat est méditerranéen.
- Santé : Pas de mise en garde particulière.
Informations complémentaires :
Selon les hôtels nous proposons différentes formules : le logement seul ou avec le petit déjeuner, la demi pension, la pension complète ou la formule tout compris. Elles peuvent varier d'un établissement à l'autre.
Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes les boissons aux repas , les extras ou les activités non mentionnés dans le descriptif sont avec supplément et seront facturés par l'hôtelier.
En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué.
De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive à l'hôtel ou tôt le matin impliquera une libération des chambres le dernier jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément selon les disponibilités.
Une tenue correcte est exigée au restaurant dans la plupart des établissements.
Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...)
Le règlement des excursions sur place peut se faire en espèces ou en CB.
Informations particulières :
Personnes à mobilité réduite (PMR) : Nous consulter.
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Infos vol
La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air France
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.
La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.
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Certifications
Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Iberia
La compagnie et sa flotte
Iberia a été fondé le 28 juin 1927 par Horacio Echeberrieta. Ce n'était pas seulement la première compagnie espagnole mais aussi le premier vol entre l'Europe et l'Amérique du Sud. Aujourd'hui c'est le plus gros groupe d'Espagne avec 200 destinations desservies dans le monde et 51.6 millions de passagers en 2011.
La flotte de la compagnie Iberia est composée de Boeing et ATR.
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Certifications
La compagnie Iberia a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Easy Jet
La compagnie et sa flotte
Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.
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Certifications
Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Maroc, quel que soit votre schéma vaccinal.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
IMPORTANT : Dans le cas d'un plan de vol avec un transit en Espagne, tous les voyageurs doivent remplir un formulaire en ligne PLF (Passenger Location Form), par voie électronique à l'adresse internet : https://www.spth.gob.es/create ou dans l'application gratuite SPAIN TRAVEL HEALTH-SPTH (Android). Une fois le formulaire rempli, le passager recevra un QR code. Présentation obligatoire de ce QR code (version mobile ou papier) pour pouvoir embarquer en France.
COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type C et E. Adaptateur non nécessaire.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement
de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Avis Tripadvisor
Kenzi Rose Garden
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, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.
Note TripAdvisor
Excellent,4.5
923 avis
52 %
de voyageurs
recommandent
sur 923 avis
Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici
01 44 79 55 55
