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(Réf : 8741010005443051101)

Hôtel Le Grand Alcazar 4

Maroc - Fez (Fes)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 5 217 avis

Des vacances réussies

  • Accès internet Accès internet
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
Hôtel Le Grand Alcazar fes MAROC

Dates de départ et tarifs

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Aller Retour Prix TTC par personne

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Musée de Der Batha - 0,4 km Medersa Bou-Inania - 0,6 km Water Clock - 0,6 km Porte bleue - 0,6 km Talisman Art Gallery - 0,7 km Fes Tanneries - 0,8 km Chrabliyine Mosque - 0,8 km Place Bou Jeloud - 0,8 km Funduq Kaat Smen - 0,8 km Nejjarine Square - 0,9 km Fondouk el-Nejjarine - 0,9 km Henna Souk - 0,9 km Moulay Idriss Zawiya - 1 km Souk El Attarine - 1 km Place R'cif - 1 km L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport de Fès Saiss (FEZ) - 18,2 km

À proximité de Porte bleue

Le cadre

En choisissant Le Grand Alcazar, vous profiterez d'un séjour à Fès (Fès el Bali), à moins de 10 minutes à pied de Porte bleue et Musée de Der Batha. Ce riad marocain avec golf se trouve à 0,6 km de Medersa Bou-Inania et à 0,6 km de Water Clock.

L'hôtel

L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS), Hôte/gérant immobilier professionnel, La température des voyageurs est vérifiée, L’hébergement est fermé après son nettoyage, Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., Transactions en espèces possibles, Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié, Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Un service d’arrivée sans contact est proposé., L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Aucun ascenseur, L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Un service de départ sans contact est proposé., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, Des repas emballés individuellement sont proposés., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Le dîner est proposé emballé de manière individuelle., Le service d’étage propose des repas emballés individuellement., Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Paiement d’un dépôt de garantie en espèces exigé, Parking soumis à des restrictions de hauteur, Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., Aucun alcool servi sur place

Les chambres

Passez un séjour comme il se doit dans une des 7 chambres avec une décoration personnalisée de l'hébergement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment une piscine privée. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. Une piscine couverte et un hammam vous attendent pour des moments de pure détente ! Parmi les services et équipements offerts par ce riad marocain vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette au départ de la gare.

Vous profiterez de repas généreux restaurant mais l'hébergement abrite également un café. Et pour combler tous vos petits creux, ce riad marocain propose également un service d'étage (horaires limités). Un petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Distance de l’hébergement (mètres) - 100, Service de transfert de la gare à l’hôtel (en supplément), Voiturette de golf, Spa santé ou beauté à proximité, Clubs de golf (équipement), Parking (emplacements limités), Stationnement sur rue, Service de transfert de l’hôtel à la gare (en supplément), Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de piscines couvertes : 1, Assistance pour visites/billets, Spa avec services complets, Terrasse sur le toit, Cours de golf avec un professionnel, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Caddy de golf, Distance de l’hébergement (pieds) - 328, Consigne à bagages, Service de navette en bus (en supplément), Cours de golf à proximité, Petit-déjeuner gratuit, Promenades à cheval à proximité, Bagagiste/groom, Personnel polyglotte, Petit-déjeuner gratuit (cuisine locale), Réception (horaires limités), Nombre de restaurants : 1, Tous les jours, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Nombre de cafés : 1, Snack bar et/ou épicerie fine, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Hammam, Terrasse, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Maroc, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays ��tant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type C et E. Adaptateur non nécessaire.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Le Grand Alcazar en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les taxes locales à payer sur place
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Le Grand Alcazar

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,5

217 avis

Excellent 209 209

Très bien 2 2

Moyen 2 2

Médiocre 1 1

Horrible 3 3

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

fatfat_ds

En famille

Oct 6, 2024

"Exceptionnel 🤩"
Très très belle surprise ! Nous avons passé un séjour exceptionnel au sein du Riad Grand Alcazar ! Merci à Omar le propriétaire du Riad qui a été d’une gentillesse incroyable ainsi que Youssra et Youssef et toutes les autres personnes qui ont fait preuve de bienveillance à notre égard ! Nous recommandons à 100% et nous reviendrons c’est une certitude !

Martine C

May 14, 2024

"Manque d'encadrement"
Nous avons séjourné 3 nuits dans ce très beau riad situé dans la médina de Fez. C'est un bâtiment magnifique qui a fait l'objet d'un agrandissement et d'une rénovation de très belle facture. Nous y avons été chaleureusement accueillis par Mr Omar Belkhayat propriétaire des lieux. C'est après que les choses se sont gâtées . Tous les jours on nous a demandé avec insistance de régler notre séjour. Nous avions pourtant laissé une empreinte Cb lors de la réservation, donc aucun risque pour notre hébergeur . Nous n'avons plus jamais revu le propriétaire ni aucun membre de la direction. Le personnel, très jeune, était livré à lui même. Lorsque notre chauffeur et notre guide sont venus nous chercher ils sont rentrés dans le riad comme dans un moulin sans que personne ne leur demande qui ils étaient. Le pire est arrivé lorsque des occupants indélicats (c'est un euphémisme) ont accroché leurs sous vêtements et exposé leurs chaussures sur la porte de leur chambre qui donnait dans le patio commun. On nous a proposé tout naturellement de prendre notre petit déjeuner à côté de ce déballage ce que nous avons, bien entendu, refusé. Payer 200€ la nuit pour assister à un tel spectacle est inadmissible et honteux. Nous avons demandé aux jeunes serveurs de prévenir leur patron mais aucun membre de la direction n'est intervenu pour remettre de l'ordre et de la dignité dans le riad. Lorsque l'on veut se donner une image de haut de gamme il faut s'en donner les moyens, si tel n'est pas le cas on perd toute crédibilité. Bien entendu nous ne reviendrons pas dans ce riad et nous le déconseillons aux clients qui s'attendent à avoir une prestation en adéquation avec le prix demandé.

Christelle M

May 12, 2024

"Nous recommandons sans hésitation"
Très bon établissement très bien situé et très accueillant confortable et propre bon rapport qualité prix nous avons fait une excursion dans le moyen atlas via l hôtel, belle journée dépaysante. Le repas au restaurant de l hôtel était délicieux.

achraf F, Fèz, Maroc

Nov 4, 2023

"j ai travail dens un par restaurant serveur en 2018 est j ai travaillé aussi dens un hôtel à fes s'appelle Barcelone "
je suit intéressant pour ce travaille par ce que c et mon domaine est aussi ma femme a déjà travaillé serveure dens les mariyage maroccain et elle c et faire de pâtisserie ila l espérions plus de 4 an

Salim B

Escapade entre amis

Aug 30, 2023

"Lieu Exceptionnel !💙💙"
"Lieu exceptionnel. Un véritable petit joyau à Fès. Dès notre arrivée, nous avons été éblouis par la beauté du Riad. L'équipe qui nous a accueillis mérite un grand bravo pour leur professionnalisme et leur hospitalité !!. Chaque détail a été pensé avec soin, de la décoration élégante aux équipements de qualité. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Un énorme merci pour l’expérience 💙

La Météo en Maroc

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 33mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 50mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 41mm
  • Avr
  • 19°
  • 25°
  • 11mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 2mm
  • Jui
  • 22°
  • 29°
  • 1mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 24°
  • 31°
  • 0mm
  • Aoû
  • 24°
  • 31°
  • 0mm
  • Sep
  • 23°
  • 30°
  • 0mm
  • Oct
  • 22°
  • 29°
  • 11mm
  • Nov
  • 18°
  • 26°
  • 34mm
  • Déc
  • 16°
  • 23°
  • 58mm