(*prix d'un appel local ttc)

Nos conseillers sont à votre écoute : Lun au Ven : 09h-23h Sam : 10h-23h Dim: 12h-20h pour nous appeler depuis l'étranger merci de cliquez ici

(*prix d'un appel local ttc)

Favoris
Espace Client
FAQ
Newsletter

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 989 216

Numéro accessible hors de France exclusivement (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Meilleur prix

dès 1621 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 4161270005443050102)

Hôtel Luxury Bahia Principe Fantasia Don Pablo Collection 5

Name: Luxury Bahia Principe Fantasia Don Pablo Collection
Price range: à partir de 1,621€

Republique Dominicaine - Punta Cana

Les clients ont aimé

Très bien, 4 2,767 avis

Vous allez adorer

En bord de plage
Piscine extérieure
Idéal pour les familles

Hôtel Luxury Bahia Principe Fantasia Don Pablo Collection punta_cana REPUBLIQUE DOMINICAINE

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Les environs de l'hôtel

À proximité de Splash Water Park

+ Découvrir tous les logements

Le cadre

En choisissant Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Punta Cana (Bavaro), à moins de 10 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Iberostar Golf Course. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,9 km de Plage d'Arena Gorda et à 12,3 km de Plage de Macao.

+ En savoir plus

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, La température des voyageurs est vérifiée, Des repas emballés individuellement sont proposés., Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., Le dîner est proposé emballé de manière individuelle., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Des masques sont proposés aux voyageurs, Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Un service d’arrivée sans contact est proposé., Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs, Des gants sont proposés aux voyageurs, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., Aucun ascenseur

+ En savoir plus

Les chambres

Choisissez une des 512 chambres dotées d'une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie ».

+ En savoir plus

Les plus

En bord de plage
Piscine extérieure
Idéal pour les familles

+ En savoir plus

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Avant d'aller tenter votre chance au casino, faites une petite pause détente dans les 2 piscines extérieures disponibles dans l'enceinte de l'hébergement. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Cet hébergement dispose de 2 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans l'un de ses 4 restaurants ou un café, sans oublier de profiter du service d'étage 24 h/24. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 4 bars/lounges. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Accès gratuit au parc aquatique, Produits d’entretien écologiques utilisés, Service de garde d’enfants (en supplément), Nombre de machines à sous : 15, Parasols à la piscine, Nombre de salles de jeu VIP : 0, Nombre de salles de réunion : 2, Nombre de tables de jeux : 1, Vélo sur place, Superficie du casino en pieds carrés : 5931, Accès Wi-Fi gratuit, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 4, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Parachutisme sur place, Ski nautique à proximité, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Cours de fitness sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, Superficie du casino en mètres carrés : 551, Réserve naturelle, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Recyclage, Ampoules LED, Petit-déjeuner gratuit, Promenades à cheval à proximité, Personnel polyglotte, Distributeur d’eau, Borne de recharge pour voiture électrique, Tous les jours, Nombre de cafés : 1, Visites vertes sur place, Laverie, Casino, Club pour enfants (gratuit), Plongée avec tuba sur place, Centre de fitness, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Parasols de plage, Karaoké, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Jardin, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Garde d’enfants/activités supervisées (en supplément), Cours de yoga sur place, Prêt de vélos gratuit sur place, Parking hors rue, Jouets pour les enfants, Jeux pour les enfants, Épicerie, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 4, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Toboggan aquatique, Cabines de piscine gratuites, Terrasse, Transats de plage, Poste informatique, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

+ En savoir plus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

+ En savoir plus

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

+ En savoir plus

Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Air Caraibes,Air Transat (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Luxury Bahia Principe Fantasia Don Pablo Collection en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

+ En savoir plus

Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

+ En savoir plus

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

+ En savoir plus

Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

+ En savoir plus

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

+ En savoir plus

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

+ En savoir plus

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

+ En savoir plus

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

+ En savoir plus

Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

+ En savoir plus

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

+ En savoir plus

Convocation

+ En savoir plus

Informations pratiques

+ En savoir plus

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

+ En savoir plus

Avis Tripadvisor Bahia Principe Fantasia Punta Cana

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4

2,767 avis

Excellent 1388 1,388

Très bien 598 598

Moyen 317 317

Médiocre 176 176

Horrible 289 289

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Sergioguy, Montréal, Canada

En famille

Apr 21, 2024

"Voyage famille"

Deuxième fois avec mes petits enfants dans cette hôtel ,groupe de 9 personnes tous était parfait ,les jeux ,la piscine ,les repas,la propreté de la place ,la politesse du personnels le seul point qui a besoin d’amélioration les places à la mer était très occupés et serrés tu es presque dans la conversations du voisin …bon ça fait quand même l’affaire mais selon la période de l’année l’hôtel est submergés …….

+ En savoir plus

Valerie F, Montréal, Canada

Feb 18, 2024

"Vacances au Bahia Principe Fantasia, Punta Cana"

Notre séjour au Bahia Principe Fantasia a été une expérience riche en émotions, et quelques imprévus. Dès l’arrivée, l’arôme de bonbons qui parfumait le lobby nous a immédiatement plongés dans une ambiance féérique, promettant des vacances mémorables pour les enfants. La chambre Notre chambre (99147), avec vue sur le château, était confortable et bien située par rapport à la piscine et au lobby. Tout était proche, ce qui est grandement apprécié quand tu oublies la crème solaire à la chambre ou le chapeau au buffet. À ma demande, le personnel réapprovisionnait quotidiennement notre frigo en lait au chocolat, une petite attention qui a fait le plaisir de ma plus vieille. Nous n’avons pas gagné à la loterie de l’air climatisé. À notre arrivée, la température était à 22 °C, beaucoup trop chaude (et humide) à mon goût. Je l’ai mise au plus bas, 10 °C. La température est descendue à 20,5 °C la dernière journée. De plus, les piqûres inexpliquées sur le visage de ma fille de 6 mois pendant la nuit ont été une source de préoccupation. Davantage chaque matin, les piqûres inexpliquées se sont limitées au visage (seule partie du corps qui était découvert durant son sommeil). On soupçonne fortement des punaises de lit. Nous ne sommes pas allés à la plage, donc les punaises de sable sont à exclure, et la réaction sur la peau n’était certainement pas celle d’un moustique. La plage Quant à la plage, bien que magnifique, elle était un peu éloignée. Nous sommes allés seulement la première journée. Premier inconvénient, c’est assez loin de la chambre. Quand on est finalement arrivés, il n’y avait plus de chaise disponible. La plage était bondée au point où c’était vraiment désagréable. Les vagues étaient fortes. Nous avons marché un peu sur le bord de l’eau et une vague de retour si forte aurait pu emporter ma fille de 3 ans au large si je ne la tenais pas fermement par la main. Ses pieds sont partis, elle était complètement parallèle au sol. Nous n’y sommes pas retournés, nous étions bien heureux au bord de la piscine. L’animation L’animation à la piscine a permis de rendre nos journées mémorables grâce au travail remarquable des animateurs, en particulier Carlos et Luis. Leur talent pour divertir et engager les plus jeunes dans des activités sécuritaires et amusantes a grandement contribué à l'atmosphère festive de notre vacance. Ma fille avait toujours un grand sourire qui se dessinait sur son visage lorsqu’elle apercevait au loin Carlos ou Luis. Luis, parle parfaitement français, ce qui était un plus pour ma fille. Sa facilité à passer d'une langue à l'autre faisait en sorte que tous se sentaient inclus. L’Équipe de l’animation a enrichi nos journées par leur créativité et leur énergie mais ont aussi créé un environnement où les enfants pouvaient s'épanouir et se faire de nouveaux amis. Les restaurants La convivialité et la prévenance du personnel des restaurants ont contribué à rendre nos repas agréables et chaleureux. Je voudrais souligner le travail exceptionnel de l’équipe de Carlos à l’Il Paradiso et au personnel au buffet du petit déjeuner, qui étaient incroyables ! Malgré les préoccupations liées aux commentaires négatifs sur les risques d’empoisonnement alimentaire lus avant notre départ, nous avons été agréablement surpris par la qualité et la sécurité des repas offerts. Aucun de nous n’a été malade en raison de la nourriture. Juste délicieux. Et un géant pot de nutella au buffet chaque matin fait le bonheur de bien des petits. Centre médical Nous avons malheureusement eu besoin de soins médicaux. Ma cadette de 6 mois a développé une bronchiolite, nécessitant une visite à l’hôpital, tandis que ma fille de 3 ans s'est fait pulvériser du chasse-moustiques dans les yeux. Heureusement, le médecin de l’hôtel nous a bien pris en charge, nous a dirigés vers les bons services, et nos assurances ont couvert tous les frais. Notez bien qu’une consultation avec le médecin de l’hôtel coûte 205 USD. Il vaut mieux avoir de bonnes assurances, les miennes devaient avoir hâte que je revienne! LOL Spectacle de fin de soirée Malgré ces incidents, le spectacle au lobby était un moment que nous ne manquions jamais. Prévu à 21h00, ce qui est relativement tard, les vacances nous ont permis d’assouplir les routines, laissant ma fille de 3 ans veiller un peu plus pendant que bébé dormait n'importe où, sans que le bruit ne la dérange. Le spectacle de lumière sur le château et sa musique ne nous a ni impressionnées, ni incommodés, puisque nous n'étions pas dans la chambre. Pour votre information : Taxi de l’aéroport à l’hôtel : 40 USD Taxe de sortie : 20 USD par personne, est incluse dans les forfaits avec Air Transat (mais pas avec Sunwing). Pourboire : J’aie vu un post sur le pourboire où tout le monde disait donner généreusement, je n’ai pas vu beaucoup de personnes mettre la main à la poche, sauf aux bars et quelques tables aux restaurants. Nous avons laissé du pourboire partout. N’oubliez pas les employés de l’animation.! En résumé, notre voyage au Bahia Principe Fantasia a été un mélange de beaucoup de positif et un peu de négatif. Je donne 9 sur 10 au resort. Maintenant, la question est : est-ce qu’on y retourne ? Pour moi, le stress de ramener des punaises de lit, de tout laver à l'eau chaude au retour et sécher à haute température, de mettre mes valises en quarantaine, c’est suffisant pour ne plus jamais y retourner. C’est dommage, parce que c’est un resort qui est solide, comme j’ai lu dans un autre commentaire.

+ En savoir plus

Yasmine A, Montréal, Canada

Dec 30, 2023

"Une expérience décevante, loin d’être un 5 etoiles"

Nous sommes venus la première fois au Fantasia mais c’est notre 4e fois sur le site (l’es autres fois c’était au Ambar et au Esmeralda). Force est de constater que l’hôtel n’est pas un 5 étoiles, tant d’un point de vue des infrastructures que du service : Positif : - Belle plage, belle piscine, taille des chambres Négatif : - service : le service est absolument abominable et inacceptable. Nous y étions pour 10 jours et chaque jour ou presque nous avons du appeler pour avoir des serviettes en chambre. - la plage sensée être exclusive aux résidants de Fantasia était occupée par des personnes provenant des autres hôtels sans que personne ne leur demande de quitter. Ils venaient tôt le matin réserver des rangées de transat sans jamais être dérangés. Personne n’est sur place pour faire respecter les règles : pas de réservations de transat et exclusivité aux résidents de cet hôtel. On peut attendre une heure avant d’avoir un café au restaurant. - nourriture : sans être catastrophique, la nourriture manquait de tout : assaisonnement, goût, soit trop cuite ou pas assez cuite. Alors que c’est un hôtel familial destiné aux enfants, il n’y avait pas de yogourt. Le jus d’orange est un punch chimique. Les autres jus sont imbuvables. - restaurants à la carte : une vraie blague. La crème brûlée du restaurant gourmet est une insulte, c’est littéralement un pouding avec beaucoup trop de gélatine et sans « sucre brûlé ». Au resto italien, le risotto aux crevettes était cuit avec de la sauce soya et les crevettes n’étaient même pas deveinees en plus d’être caoutchouteuses et beaucoup trop cuites. La pana cotta était dure (il fallait la couper au couteau). Le restaurant indien coté nourriture était franchement le moins pire, mais disons que tuer 4 coquerelles en l’espace d’un repas coupe l’appétit. - animation : très redondant, fête mousse dans la piscine tous les jours, mes enfants ne voulaient même plus y aller. ATTENTION aux arcades, c’est du vol, les machines ne fonctionnent pas, vous vous retrouvez à perdre des jetons (1$ par jeton) sans pouvoir jouer. Les responsables sont au courant du problème (de leur propre aveu) et ne font rien. Ils devraient tout simplement le fermer. Ils refusent de rembourser les jetons non utilisables en disant qu’il s’agit d’une entreprise sous traitante. D’ailleurs, un agent du service à la clientèle qui s’appelle Ramon était d’une rudesse et d’une impolitesse lorsque la situation lui a été exposée la situation. Il a littéralement envoyé promener mon mari, trop occupé à être au téléphone et disant qu’il n’avait pas de patron. Le personnel est dépassé, ne parle pas et ne comprend pas l’anglais et n’en a que faire du client. C’est bien différent de ce que la chaîne Bahia nous a habitué. C’est dommage, mais nous ne reviendrons plus à Bahia Principe et nous avons hâte de quitter.

+ En savoir plus

La Météo en Republique Dominicaine

MOY
MAX
PLUIE

Jan
27°
30°
149mm

Fév
27°
30°
57mm

Mar
28°
31°
66mm

Avr
28°
31°
149mm

Mai
29°
32°
90mm

Jui
29°
32°
106mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
30°
33°
181mm

Aoû
30°
33°
162mm

Sep
30°
33°
164mm

Oct
29°
32°
151mm

Nov
28°
31°
195mm

Déc
27°
30°
102mm