Hôtel Mayia Exclusive Resort & Spa 5

Tout est parfait, le personnel toujours souriant , les resto très bons, le service excellent. Je met un coup de cœur à Christina à la réception qui ma bien aider en français et ma très aimablement aider pour mettre le wifi dans mon portable. Je mettrai encore un coup de cœur au serveur du bar qui sert les touristes le long de la grande piscine toute la journée avec le sourire. Je voudrais quand même demander à la direction si cela est possible d'avoir dans la chambre sur la tv la chaine francophone tv 5 monde, que j'ai toujours eu dans le monde entier sauf ici. L'hôtel le soir illuminé est magnifique. Nous avons passé de très bonne vacances.

En 2024, c’était notre deuxième séjour à l’hôtel Mayia. Nous avions gardé un excellent souvenir, à tous points de vue, mon mari et moi en 2022. C’est la raison pour laquelle nous sommes revenus en 2024 avec notre fils. L’hôtel est toujours super mais quand même très déçus pour les repas buffet au restaurant principal ainsi que pour le service qui laissait vraiment à désirer. Nous avons attribué cela au début de saison et à la mise en route de la nouvelle saison.

Dès que nous sommes arrivés, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme. La chambre bungalow de luxe était tout simplement magnifique. Les bars étaient pleins chaque jour et le nettoyage était également impeccable. Le personnel de l'hôtel est vraiment attentionné envers les clients. En matière de nourriture et de boissons, vous ne serez vraiment pas déçu. Nous recommandons cette Hôtel qui mérite c'est 5* À bientôt Johnny & Sylvie

C’est notre troisième séjour au Mayia et nous avons été un peu déçues par rapport à notre séjour en 2023 pour lequel nous avions mis 5. L'hôtel est incroyable avec une vue à couper le souffle. Hôtel moderne, ça brille de partout. La chambre est magique. À notre arrivée nous avons été déçu car notre chambre était beaucoup moins bien située que celle que nous avions eu en 2023, la vue n’était pas top. Pas de petit cadeau dans la chambre à l’arrivée et au départ comme l’année précédente alors que nous sommes membres h hôtels club. Pas de service du soir alors que nous ne mettions jamais ne pas déranger. La restauration au buffet principal est moins bien qu’en 2023 peut être dû au changement de chef cuisinier, nous le savions avant de partir et quand j’ai su qu’il venait d’Ikos j’ai été déçu car en 2022 nous avions été à Ikos Aria et nous avions été déçu par la restauration. Le buffet du mardi de fruits de mer est décevant cette année plus d’huîtres, le noix de st Jacques sont toutes petites alors que l’année dernière elle est super belles. Plus les excellentes pavlova au dessert, je me réjouissais d’en remanger. Les restaurants à la carte sont très bien, mon préféré est l’italien, Mais, cette année également une déception à l’italien sur la carte tagliata de bœuf comme l’année dernière, mais en fait cette année c’était un gros pavé de bœuf 🥲. Dans les bars beaucoup de choix, j’adorai le muscat de Rhodes, cette année il n’est plus à la carte. Le bar à champagne est magnifique. Le personnel au restaurant principal, beaucoup de jeunes sans expérience. Le serveur à la grande piscine est exceptionnel, je l’admire par cette chaleur, il est aux petits soins pour nous, s’assure qu’il ne nous manque rien. Plusieurs points nous ont déçu cette année, j’hésite à revenir en 2025 😞

Cela faisait longtemps que maman et moi n’avions plus voyager en Europe. Grâce au Mayia, nous avons pu bénéficier des avantages d’un All in all luxe en adultes uniquement, avec 4H de vol seulement. Je commence par remercier Tina au service réservations avec qui j’ai organisé en amont par mail le changement de chambre car Tui ne proposait pas la catégorie que je souhaitais à l’époque où nous avions réservé. Merci pour la cordialité du service ! A notre arrivée, une fois la porte-tambour franchie, j’ai éprouvé une sensation de calme parfumé. Les modalités d’enregistrement comme de sortie se font avec efficacité. Selon le mode de fonctionnement des hôtels, j’arrive ou non à me connecter avec mon smartphone. Ici, impossible de se connecter au wifi sans l’aide d’une personne voyante ; par contre, une fois que c’est fait, même au retour d’excursion, cela se reconnecte automatiquement. Je pense que la procédure est plus facile sous apple que sous androïde. Nous résidions en suite premier bungalow swim up. En fait, il s’agit d’une énorme et magnifique junior suite située dans les bâtiments en annexe. Maxibar ??? Là où j’émets une critique, c’est sur le maxibar. Il est ainsi annoncé dans cette catégorie de chambre et il est précisé : renouvelé quotidiennement et gratuitement. Je trouve que, niveau sodas et jus, le choix était un peu restreint ; les mignonettes d’alcool ont été renouvelées uniquement le 7e jour (sur 10). Pour les bières, nous ne pouvons dire car nous n'en buvons pas. Quant au chocolat, pas assez souvent renouvelés, dommage car délicieux et, nous les Belges, on s'y connait LOL. Il faudrait soit améliorer le réassortiment du bar ou modifier la communication. Autre idée, remplir en fonction des préférences du client : par exemple, nous étions présentes lors d’un passage du Monsieur en charge du remplissage et il a demandé si nous préférions le vin rouge ou blanc. Nous avons choisi le blanc et il ne mettait donc plus de rouge ; idem pour le coca, il mettait deux zéro plutôt que un normal et un zéro. La personnalisation peut améliorer le service au client sans surcout pour l’établissement. Le ménage est fait le matin, vers midi passage de la personne en charge du bar et, vers 20H30, préparation pour la nuit qui consiste principalement à vérifier que tout est en ordre pour le confort du client, mettre les descentes de lit et pantoufles au pied de chaque côté du grand lit plus un carré de chocolat Leonidas, clin d’oeil à l’histoire grecque et à la Belgique contemporaine en prime, sur la table de chevet. Pour optimiser encore plus, une petite bouteille d’eau avec un verre sur la table de nuit serait sympa ; mais là, c’est vraiment pour décrocher la sixième étoile 😉 Dans la salle de bain, double vasque, WC et grande douche avec secteur sec et humide comprenant une barre de soutien bien pratique. Il y a un choix de divers articles (même un peigne). Les produits de toilette sont disposés dans des contenants rechargeables, très bien sur le plan écolo. Odeur moyenne mais c'est purement subjectif. Ce serait plus facile de placer au moins une serviette de bain sur le porte-serviette prévu à cet effet dans la partie sèche de la douche : cela éviterait à la distraite que je suis de devoir sortir et tout mouiller pour en récupérer une sous les vasques. La terrasse de la chambre est très agréable avec des transats confortables. Seul bémol mais on le savait, on entend la route en contrebas qui sépare l’hôtel de la plage. Heureusement, la route reste peu fréquentée ; il est même amusant d’entendre le petit train dont la cloche rythme la journée. En conclusion, je mettrai 9/10 à cette très belle junior suite mais, avec les quelques pistes proposées ci-dessus, elle pourrait facilement atteindre le 10, voire le 11. Pour des personnes dans ma situation et qui aiment les swim up, attribuer des chambres en début de bloc swim up pourrait faciliter un peu l’accès. Pour la restauration, la seule chose qui manquerait pour un All in All luxe 6 étoiles, ce serait un room service compris dans la formule. Toutefois, je comprends que ce soit compliqué vu l’architecture de l’hôtel. J’avoue que pouvoir prendre un petit-déjeuner sur la terrasse de la chambre (existerait en supplément), cela aurait été le top absolu ! Le restaurant buffet (petit-déjeuner, lunch et repas du soir), est très bien. Petite critique, on a à peine le temps de poser la fourchette que l’assiette est débarrassée : un peu trop rapide ou manque de vaisselles ? Pour ce léger détail, je ne mettrai « que » 9. Le restaurant grec est agréable, à un souffle de la mer. Le pain y est vraiment délicieux et nous remercions la serveuse absolument charmante qui a pris soin de nous le plus souvent ; je regrette de ne pouvoir la nommer. Je mettrai encore 9/10. Le resto asiatique est aussi plaisant même si le personnel y est parfois un peu plus guindé. Certains plats sont piquants mais pas tous : le choix est varié, savoureux. Remarque sur le savoir-vivre, on a débarrassé l'assiette de maman alors que je n'avais pas fini mon plat : cela ne colle pas avec le standing du restaurant. Ecouter le piano du resto est vraiment très agréable ! Je mets 8/10. L’Italien fut notre préféré. Franchement, à midi ou le soir (cartes différentes), c’est exquis ! Le serveur a veillé à ce que la cuisine modifie légèrement un plat (sans poivre) selon mon gout personnel et je les en remercie !Parce qu’on peut toujours faire mieux, je ne mets « que » 9,9 😊 Pour tous les restaurants, je pense que vous pourriez faire encore mieux sur les desserts. Suggestion : Mettre vos menus en ligne : cela m’aurait permis d’avoir l’eau à la bouche avant mon arrivée à l’hôtel et aurait épargné à maman la lecture des cartes. Nous avons uniquement testé l’échoppe à pâtisseries : moyen. Pour les bars, le bar à vins et champagnes, dont je me faisais une joie, m’a un peu déçue car l’insonorisation y a été mal pensée : cela raisonne beaucoup. Le pianiste joue une excellente musique (des classiques, musiques de films), j’adore !!! Mais, à cause de la résonnance, c’est trop fort et on ne s’entend plus parler. Pour profiter du piano, on est mieux installé sur l’extérieur du resto asiatique. Alors, je suis désolée car je ne vois pas comment résoudre le problème mais je ne mets que 7. Le bar de la piscine est très bien même si le personnel est parfois en sous-effectif : 8/10. Le bar Delmar est exceptionnel par la variété, la qualité et l’originalité des cocktails proposés : 9,9. Je retire juste un minuscule dixième car il est difficile dehors d’échapper à la fumée de cigarette parfois un peu incommodante. Maman m’a fait le cadeau d’un massage au spa, un peu prohibitif mais un moment bien apaisant ! Malgré ma cécité et la différence de langues, la masseuse a merveilleusement pris soin de moi, merci. Je mets 9/10 car beaucoup plus cher qu’en Belgique. Un atout majeur de cet hôtel, à quelques rarissimes exceptions, c’est le calme de la clientèle et cela fait du bien pour se détendre et profiter du séjour en toute sérénité. En conclusion, si vous cherchez un lieu de villégiature paisible et luxueux pour vous reposer, bien manger et boire du bon,, être choyé par un personnel attentif, voilà une divine adresse qui vaut le coup/cout de casser sa tirelire ! Par contre, si votre souhait est de faire la fiesta ou de participer à plein d’animations, je ne pense pas que ce soit l’hôtel a vous conseiller. Belles vacances à tous ! A bientôt j’espère le Mayia !