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(Réf : 1137090005443051102)

Hôtel Playacar Palace 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 2,377 avis

Des vacances réussies

  • Sauna Sauna
  • Accès internet chambre Accès internet chambre
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • Centre bien-être Centre bien-être
  • Piscine couverte Piscine couverte
Hôtel Playacar Palace playa_del_carmen MEXIQUE

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Aller Retour Prix TTC par personne

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Centre commercial Paseo del Carmen - 0,1 km Plaza Paraiso - 0,2 km Rue commerçante Quinta Avenida - 0,2 km Founders Park - 0,3 km Portal Maya - 0,4 km Terminal maritime Playa del Carmen - 0,4 km Plage de Playacar - 0,4 km Plage principale de Playa del Carmen - 0,6 km Volière de Xaman Ha - 0,6 km Chabad Playa del Carmen - 0,7 km Frida Kahlo Museum - 0,8 km Mercado Playa del Carmen - 0,8 km Musée des merveilles 3D - 0,9 km Mayan Ruins of Playacar - 0,9 km Place centrale - 1 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 33,6 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 57,8 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Playacar Palace All Inclusive : Aéroport international de Cancún (CUN).

Le cadre

En choisissant Playacar Palace All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Playacar), à moins de 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,6 km de Plage principale de Playa del Carmen et à 8,8 km de Parc à thème Xplor.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel

Les chambres

Les 201 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Une télévision LED 21 pouces avec chaînes par satellite assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain une baignoire et une douche séparées comprennent une baignoire à jets et des articles de toilette de luxe. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans un des 3 restaurants ou profiter du service d'étage 24 h/24. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit-déjeuner complet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Petit-déjeuner complet gratuit, Parasols à la piscine, Voile à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 2, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 1, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Location de vélos à proximité, Assistance pour visites/billets, Accès Internet sans fil, Cours de fitness sur place, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Navette aéroport accessible aux fauteuils roulants, Petit-déjeuner gratuit, Parachutisme ascensionnel à proximité, Personnel polyglotte, Tous les jours, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Ascenseur, Centre de fitness, Salle de banquet, Parasols de plage, Planche à voile à proximité, Salle(s) de soins spa, Jardin, Journaux gratuits dans le hall, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 3, Soins spa sur place, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Hammam, Installations de surf/de bodyboard à proximité, Parking sans voiturier gratuit, Parking avec voiturier gratuit, Terrasse, Transats de plage, Salon de coiffure, Transats de piscine, Accès à la piscine extérieure voisine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,American Airlines,Air Canada (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Playacar Palace en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Transat

Compagnie - Air Transat Compagnie - Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Playacar Palace

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

2,377 avis

Excellent 2019 2,019

Très bien 217 217

Moyen 71 71

Médiocre 41 41

Horrible 29 29

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

92 %

de voyageurs
recommandent
92 sur 2,377 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

232jeromeg, Québec (ville), Canada

Jan 18, 2024

"Belles vacances assurées"
Très bel hôtel, bien situé ! Bouffe excellente. Ne manquez pas le Teppanyaki italien: expérience sympathique :) Petit site, très propre. Plage minuscule. Comme dans tous les Palace, si vous n'êtes pas membre Élite, il manque un petit quelque chose. Leur appli est merveilleuse pour les réservations. 4.5*

Nomad41995726924, Vayres, France

En famille

Nov 18, 2023

"Parfait pour des premières vacances au Mexique"
Acceuil du personnel et accompagnement digne d’un palace. Grande suite avec magnifique vue sur mer. Tout les restaurants sont d’une rare qualité qui pourraient avoir 1 étoile en France. Petit dej en buffet parfait. Transat à la piscine toujours dispo avec personnel au petit soin toute la journée. Meilleur emplacement de Playa del carmen à 2 minutes du centre. Excursions sympas. Seul point noir la plage avec les algues

delphine u, Saint-Germain-en-Laye, France

Mar 10, 2023

"Que du bonheur !"
Très bel hôtel idéalement situé . En retrait au calme et à 2 pas de l’animation de Playa del Carmen. Le staff est si avenant , à vos petits soins pendant toute la durée du séjour (Ricardo, Roberto , Perla, Angela, Letitia , Daniela ). Un vrai service de Palace . La cuisine est délicieuse dans tous les restaurants, un vrai régal . Très belle vue sur mer. Beaucoup d’activités proposées tout au long de la journée et spectacles le soir. Hôtel très sécurisé . De merveilleuses vacances.

mimicamp

En famille

Jan 11, 2023

"Des vacances parfaites!"
Nous avons adoré le Playacar palace pour une foule de raisons! Le propreté, la beauté du site et la gentillesse du personnel! La nourriture est exceptionnelle (pour avoir fait quelques 5 étoiles au Mexique, je vous jure que c'est exceptionnel!). Le fait que ce soit un "petit" resort est vraiment apprécié car tout est à porté de la main. La situation géographie est aussi un bon point. Près du ferry pour Cozumel et de la 5e avenue, nous avons pu profiter de la vie hors-resort à pied et à petit prix! Le quartier PLayacar est aussi très plaisant à marcher puisqu'on y retrouve plusieurs ruines mayas dans quelques parcs. La piscine est un peu petite, mais le concierge de l'hôtel nous a toujours trouver des chaises et des parasols pour nous 4! Nous étions avec nos deux ados qui ont aussi adoré! Tables de pingpong et de billard sont mises à leur disposition. Nous avions une chambre avec vue partielle sur la mer et la vue était magnifique avec tous les palmiers! Le party du jour de l'an était grandiose! Nous comptons bien y retourner!

913davidd913, Gueugnon, France

Nov 5, 2020

"Beau Séjour en famille "
Nous revenons d’un séjour au Playacar Palace avec nos 3 enfants. Hôtel bien placé au cœur de Playa del carmen et à moins de 5 minutes à pied du ferry pour Cozumel. Chambres avec de beaux volume,un jacuzzi. Je vous conseille de prendre une chambre avec vue sur la piscine et mer car les nôtre avaient vu sur le resort et c’était vraiment pas terrible,à éviter. Petit déjeuner assez complet. En ce qui concerne le dîner le restaurant italien est pas mal du tout,je vous le conseille. Piscine agréable avec température de l’eau comme on les aime. Spa petit mais très charmant, j’ai eu l’occasion de prendre 2 massage et ils étaient exceptionnels. Personnels agréables et souriants,un grand merci à toute l’équipe et à Manuel pour son sourire quotidien. Une adresse à retenir pour un séjour à Playa del carmen. David DI DOMENICO

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm