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dès 1166 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2292104)

Hôtel Riu Cancun 5

Mexique - Cancun

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 13,740 avis

Vous allez adorer

  • Situé près de la plage de Caracol
  • Découverte des sites les plus emblématique
  • Le large choix de restaurants
Hôtel Riu Cancun cancun Mexique

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Aller Retour Prix TTC par personne

Situation

Situé près de la plage de Caracol, Le Riu Cancun met à disposition tout le confort nécessaire pour que vous profitiez au maximum de vos vacances. Cet hôtel 5 étoiles propose une formule tout inclus pour profiter au mieux de votre séjour.

Pendant votre séjour, vous découvrirez les sites les plus emblématiques de la région comme le phare de Cancun qui offre une magnifique vue sur la mer.

Les plus

Situé près de la plage de Caracol
Découverte des sites les plus emblématique
Le large choix de restaurants

Logement

chambre standard
L'hôtel dispose 569 chambres.

Dans le cadre de cette offre, vous serez hébergés en Chambre Standard d'environ 30m². Elles sont toutes équipées de la climatisation, de lits simples ou d'un grand lit King size, d'un coffre-fort, d'une connexion wifi gratuite, d'un minibar, d'une télévision avec les chaînes satellite, d'un matériel de repassage et d'un balcon ou terrasse.

La salle de bain privative est équipée d'une douche, de produits de toilettes offerts et d'un sèche-cheveux.

Occupation maximum : 2 ADT + 2 CHD ou 3 ADT + 1 CHD

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
Dans le cadre de cette offre, vous profiterez de la formule « tout inclus ».

L'hôtel vous offre une grande variété d'expériences culinaires. Le restaurant principal vous propose des petits déjeuners buffets continental. Vous pourrez également déguster des plats asiatiques et italiens. De plus, l'hôtel Riu Cancun dispose de plusieurs bars, dont 1 bar aquatique (réservé au +18 ans), qui vous proposera tous types de rafraîchissement.

La formule tout inclus comprend :
- Petit-déjeuner buffet varié avec show-cooking
- Déjeuner : buffets avec plats chauds et froids, show-cooking, pizzas, pâtes, salades, desserts, grill à la piscine
- Dîner : buffets et plats préparés à la minute
- Dîner alternatif : restaurant ‘Kulinarium' (à la carte), restaurant asiatique (buffet), steak-house (à la carte) et restaurant italien (à la carte, entrées et desserts sous forme de buffet)
- Snacks (24h/24)
- Sélection de boissons alcoolisées et non-alcoolisées locales et internationales (24h/24). Hors boisson premium.
- Réapprovisionnement du minibar et du distributeur d'alcool dans la chambre.

Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    L'hôtel Riu Cancun vous propose un programme d'animation de jour comme de nuit pour les petits et pour les grands. Pour vous détendre, l'hôtel possède 3 piscines extérieures, 1 piscine à débordement ainsi qu'un bains à remous, des chaises longues, parasols et serviettes gratuites à la piscine.

    Avec la formule « Tout inclus », vous aurez accès à la salle de fitness (accès +18, les chaussures de sport obligatoires à la salle de fitness), d'un terrain de Beach Volley, à des activités fitness dirigées dans l'espace RiuFit. Vous pourrez également profiter d'équipements : kayak, petit catamaran, barque à pédale, body-board et du matériel pour le snorkeling. Une initiation à la plongée en piscine par personnes et par séjour vous est proposée.

  • En option payante

    En option :
    Le Renova Spa bénéficie :
    - D'un salon de beauté
    - D'un salon de coiffure
    - Il propose différents types de soins ainsi que des massages

    Activités dans les environs de l'hôtel :
    - Sports nautiques
    - Location de bicyclettes
    - Terrain de golf

Animation

L'hôtel Riu Cancun vous propose un programme d'animation de jour comme de nuit pour les petits et pour les grands.
Dans la soirée, de la musique live et des spectacles sont également proposées et pour danser jusqu'au bout de la nuit, vous pourrez profiter de la discothèque Pachá. (Port du bracelet tout compris obligatoire)

Enfants

Vignette enfant
Pour les plus jeunes, le RiuLand propose un programme exclusif où ils peuvent participer à des activités artisanales et artistiques avec d'autres enfants. Ils pourront également profiter de la piscine pour enfants. Pour les plus grands, des activités sont aussi accessibles en journée.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air Caraïbes, Air France, Swiss ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Riu Cancun 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
l'assistance de nos bureaux sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
le formulaire ESTA si vous passez par les États-Unis (14usd /pers) ou AVE si vous passez par le Canada,
la taxe touristique,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

- L'hôtel dispose d'un distributeur automatique pour le retrait de pesos mexicains.
Les cartes de crédits acceptées : Mastercard, Visa, Amex
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Cancun

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

13,740 avis

Excellent 7166 7,166

Très bien 3752 3,752

Moyen 1402 1,402

Médiocre 708 708

Horrible 713 713

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

81 %

de voyageurs
recommandent
81 sur 13,740 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

soniad313, Saint Jerome, Canada

Escapade entre amis

Oct 21, 2024

"Une semaine memorable"
Superbe semaine malgré quelques bémol. Le son à la piscine est cacophonique (musique au théâtre,animation, speaker). Trop de musique différente au même endroit. Les ascenseurs sont souvent défectueuses. J'étais au 11e étage. Superbe vue mer mais c'est l'horreur a monter a pied ou descendre avec sa valise. Favoriser les étages du bas. Très près de la ville. 5 mins a pieds. Sécuritaire pour y aller seule. Je suis aller me faire tatouer le dernier soir seule sans soucis. Cet hôtel deviens un hôtel 18+ en décembre. C'est un hôtel de party. Les Riu party au Riu caribe sont géniaux. Ne les manquer pas. Ça vaut le détour. Le service de navette est excellent et simple. J'ai eue 2 ou 3 soirs où mes voisins de chambre se querellait ou fesait la fête( musique forte a 4am). J'ai très mal dormis. Chambre mal insonoriser. Porte communicante entre 2 chambres. Vous pouvez festoyer mais aller en ville. C'est pas tout le mondes qui ne dors pas. Respecter les autres clients svp. Et petit au mémo aux gens qui m'ont fait des gros yeux dans la piscine. Si tu veut avoir ton cellulaire ou ne pas mouiller tes cheveux. N'oublis pas que dans une piscine il y a de l'eau. Décriss si té pas content. Rien a foutre de ton cell moi. Achète toi un "case" waterproof. Le service était plus que excellent. Super rapide. Rarement vus ça. Rien a dire. Vous avez un staff merveilleux. Ma chambre était tellement clean. La femme de chambre était fantastique. Elle replaçait tout sur la commode et le lavabo. Une perle. J'ai adoré la porte moustiquaire. J'ai dormis au son des vagues toutes les nuits. Sauf durant l'ouragan Milton. Je me suis senti en sécurité. Il sont bien préparér. Ça paraît. Aucun vent de panique. Tout S'ai fait dans le calme sans qu'ont voit presque rien. L'alcool a cesser après souper. Les gens sont monter aux chambres. Le lendemain matin tout était revenus a la normal. Il enlevait le placardage des vitres. Le buffet a ouvert le matin comme prévu. Nous avions apporter un sandwich du sports bar a la chambre au cas... Pas eue besoin au final. Je reviendrai a cet hôtel assurément. J'ai adoré mon expérience ici. Autre bémol la plage est minime. Très peu de place et de chaises mais la piscine a débordement compensé bien car ont a le son des vagues et la superbe vue sur la mer. Si vous êtes un marcheur de plage il faut aller de l'autre côté de l'île. En passant juste avant le coco bongo. Super facile de s'y rendre. Vous pouvez revenir en autobus pour 1$ us.

Passenger221962

En couple

Oct 14, 2024

"Un très bon choix d’hôtel"
La bouffe était extraordinaire!! La chambre était excellente Les piscines sont bonnes Par contre, la plage n’est pas bonne. Pour assister au party, il fallait se déplacer à un autre hôtel « Riu Caraïbe » . Vaut mieux donc la prochaine fois de réserver Riu caraïbe directement.

Audrey B

En famille

Sep 23, 2024

"Ne laissez pas vos effets personnels sans surveillance à la plage!"
Malgré le staff très accueillant notre visite a été gâché par le vol de mon cellulaire sur la plage. En effet, pendant que nous étions dans l’eau avec les enfants nous avons vu un homme s’approcher de nos chose et partir en courant pour se rendre compte qu’il était parti avec mon cellulaire. Lorsque je suis rentré avisé les employés de la réception, on m’a répondu qu’ils ne pouvaient rien faire puisque la plage est une aire public. Chose que j’aurais aimé savoir à mon arrivée à l’hôtel puisque j’ai passé la semaine à me rendre à la plage très tôt avec ma jeune fille pour voir le lever du soleil. J’aurais aimé être avisée, je ne m’y serais pas aventurée seule à la noirceur si j’avais su. Pour le reste, notre évier est resté bouché toute la semaine, la nourriture était redondante. Mais l’endroit était très propre, le personnel gentil, mais je n’y retournerais pas en famille avec de jeunes enfants. Je ne m’y sentais plus en sécurité.

Marie-Claude A, Terrebonne, Canada

Jul 16, 2024

"Vacance 9 nuits"
Très bel hôtel rénové super propre. Très bon service, partout. Buffet avec beaucoup de choix et fraicheur. Par contre les restos ne sont pas vraiment à la carte, buffet aussi dans les restos. Les chambres standards sont très, très biens et de bonnes grandeurs. La plage n'est pas très grande, mais elle a fait l'affaire. Mer turquoise en partie. ATTENTION peau sensible, pas de palapas et l'ombre des palmiers pas toujours facile. Ambiance à la piscine et bon spectacle en salle. Aussi un secteur RIU Party réservé au 18 ans. Nous étions à l'hôtel lors du passage de l'ouragan Beryl. 5-6 juillet 2024. L'hôtel a manqué énormément de communication avec les clients sur les mesures de sécurités à prendre. On se croyait dans le film Titanic lorsque l'orchestre continue de jouer pendant que le bateau est en train de couler. On sentait un grand déni de la part des dirigeants. Ils se sont organisé à la dernière minute, Donc un état de panique a envahi la place lorsque les vents et un torrent de pluie à pris les gens par surprise encore à la plage et à la piscine. Heureusement nous n'avons pas eu de GROS dommages, plus de peur que de mal. Quoi que nous avons dû déménager de chambre, après un moment d’obstination, car la nôtre avait des fuites d'eau. Très beau lobby avec bar et beaucoup de place pour prendre un verre mais malheureusement aucune ambiance, dommage... Outre le fait qu'il n'y ait pas assez de toilette sur le site :=( C'est un endroit où je retournerais.

La Météo en Mexique

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  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm