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dès 1681 / pers.

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(Réf : 4239530005443050102)

Hôtel Royalton Punta Cana 5

Name: Royalton Punta Cana
Price range: à partir de 1,681€

Republique Dominicaine - Punta Cana

Les clients ont aimé

Excellent, 4.5 3,055 avis

Vous allez adorer

Plage de sable blanc en accès direct
Parc aquatique en accès gratuit illimité
Grande variété de restaurants thématiques

Hôtel Royalton Punta Cana punta_cana REPUBLIQUE DOMINICAINE

Dates de départ et tarifs

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Splash Water Park

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Le cadre

Se trouvant à Punta Cana (Bavaro), Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino est à moins de 10 minutes en voiture de Parcours de golf de Punta Blanca et de Plage d'Arena Gorda. Cet hébergement au bord de la plage se trouve à 11,7 km de Plage de Macao et à 16,1 km de Centre-ville de Punta Cana.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts), Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Green Globe, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., L’hébergement est désinfecté., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., Aucun ascenseur

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Les chambres

Les 317 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon ou patio aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

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Les plus

Plage de sable blanc en accès direct
Parc aquatique en accès gratuit illimité
Grande variété de restaurants thématiques

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Avant d'aller tenter votre chance au casino, faites une petite pause détente dans les 3 piscines extérieures disponibles dans l'enceinte de l'hébergement. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.

Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, un service d'arrivée express et un service de départ express. Les espaces événements de cet hébergement comprennent un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Gourmet Marché, l'un des 10 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Pour une petite pause rafraîchissante, arrêtez-vous dans un des 6 bars/lounges, 2 bars de plage et 2 bars en bord de piscine de l'hébergement. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Nombre de machines à sous : 5, Réception gratuite, Nombre de salles de jeu VIP : 1, Nombre de salles de réunion : 1, Nombre de tables de jeux : 3, Superficie du casino en pieds carrés : 450, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 6, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de bains à remous : 1, Nombre de bars de plage : 2, Nombre de piscines extérieures : 3, Assistance pour visites/billets, Cours de fitness sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, Superficie du casino en mètres carrés : 42, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Petit-déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Tous les jours, Nombre de cafés : 1, Laverie, Casino, Club pour enfants (gratuit), Centre de fitness, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Service d’arrivée express, Boîte de nuit, Rampe d’accès à la piscine, Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Jardin, Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers, Accès Internet à haut débit dans les espaces communs, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Volley-ball sur place, Pêche sur place, Consigne à bagages, Épicerie, Service de départ express, Table de billard, Bagagiste/groom, Club pour enfants, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 10, Soins spa sur place, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Parking avec voiturier gratuit, Toboggan aquatique, Kayak sur place, Terrasse, Poste informatique, Tennis sur place, Salon de coiffure, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Air Caraibes,Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Royalton Punta Cana en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

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Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Hideaway at Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino, Adults Only

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

3,055 avis

Excellent 2058 2,058

Très bien 513 513

Moyen 241 241

Médiocre 108 108

Horrible 135 135

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

LightPacker611169

En couple

Apr 10, 2024

"Belle vacances dans un lieu bien maintenu et personnel pour la plupart délicat et attentionné."

Nous avons été déçu de notre accueil lors de notre arrivée ainsi que de la chambre qui nous a été alloué. La communication avec le personnel est assez difficile car leur niveau d’anglais est très faible… Nous avons cependant adhérer au Prime vacation club pendant notre séjour et cela nous a permis de recevoir les services d’un major d’homme nommé Henry Matos qui nous a accompagné et offert un service hors pair.

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Miguel M

Jan 28, 2024

"Excellent séjour au Royalton du 20 au 27 janvier 2024."

Excellent séjour au Royalton du 20 au 27 janvier 2024. Nous étions dans la section Hideaway. Belle plage, excellent service au bar et restaurants, la nourriture est excellente et variée au buffet. Concernant les restos à la carte, nous avons été à l’italien 2 fois et une fois au Steakhouse et nous avons adoré. Le site est très grand et beau. Beau petit café dans le Lobby, c’était agréable de s’y rendre tous les matins. Les chambres sont propres et spacieuses. Un merci spécial à l’équipe d’animation, plus précisément Coralai, Jean-Paul et Yosmairy 😊Je vous recommande cet hôtel et y retournerais sans aucune hésitation. Bien hecho y gracias a todo el personal. Salud !

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pitsoumb, Longueuil, Canada

Dec 15, 2023

"Nous ne retournerions pas à cette destination"

Pour un hôtel côté 5 étoiles, notre séjour incluant un forfait de 10 jours (28 novembre - 8 décembre 2023) au Royalton Hideaway de Punta Cana n'a pas su combler nos attentes comparativement aux autres établissements que nous avons visités dans le passé ayant la même cotation. Concernant les points positifs: la conception, propreté du site, la magnifique plage dorée au sable fin exempte d'algues au moment de notre séjour et surtout la grande attention à notre égard du personnel nous a satisfait et surtout charmé. Concernant les points négatifs: la qualité de la nourriture n'était pas digne d'un complexe de 5 étoiles, et ce, pour tous les restaurants incluent dans notre forfait. Les repas servis manquaient de saveurs et souvent, les cuissons n'étaient pas à point ou leurs goûts pouvaient variés d'un jour à l'autre. Tout au long de notre séjour, nous avons bénéficié d'une température clémente qui a contribué à rendre notre séjour agréable.

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sylvainkathy, Laval, Canada

Nov 3, 2023

"Bien sans plus!"

Bien sans plus! Ce resort n'est pas un 5 étoiles au mieux 4 étoiles. Vous avez droit à trois types de service, très lent, lent ou bien, et ce dépendamment de votre serveur. Une mention spéciale pour Cristian qui était attentionné et serviable au buffet improvisé du Gracia. Si vous sélectionnez ce resort pour les photos promotionnelles publiées sur ce site, dites-vous qu'elles ont été prises il y a plusieurs années. La plage a été ravagée par une tempête, voyez les photos publiées dans mes commentaires. Les palapas sont collés les uns sur les autres, alors pour l'intimité, on repassera ! Par contre, de par sa localisation, la qualité de l'eau de la mer est très bonne, car elle est d'un beau bleu azure. Peu d'algues. Ce resort devra faire l'objet de travaux d'améliorations. Au moment de notre passage, le 26 octobre dernier, deux restaurants étaient en rénovations soient le Zen et Le Grand Marché (buffet). Leurs ouvertures étaient prévues pour le 3 novembre. Ne réservez pas une chambre au 3 ième niveau, car le toit au-dessus des balcons ont été enlevés et conséquemment lorsqu'il pleut, vous ne pouvez pas profiter de celui-ci. L'ameublement des chambres auraient avantage à être remplacé. Les salles de bain des chambres ne correspondent plus aux tendances actuelles, elles sont étroites et désuètes. Le resort est cependant bien aménagé avec plusieurs palmiers, fleurs, arbustes, piscines, bars, etc. Nous séjournions au Hideaway, à notre arrivé au Lobby du Punta Cana Royalton, une personne nous a demandé bien gentiment de le suivre et nous a apporté au minuscule lobby du Hideaway. Je comprends ce que les créateurs ont voulu faire, soit nous donner un service plus personnalisé, une expérience, mais c'était totalement inefficace. Nous avons dû patienter au moins 45 minutes avant d'être pris en charge dans ce minuscule endroit. Le côté positif, ils ont aménagé un petit coin bar avec petits plats pour nous faire patienter. Honnêtement, je crois que ce concept serait à revoir et devrait être relocalisé dans le lobby principal où celui-ci est majestueux avec une vue extraordinaire sur le complexe. Quoi dire sur la nourriture! Le buffet improvisé dans le Gracia, tout simplement ordinaire pour les déjeuners, désolé de le mentionner, mais il manquait de tous, bacon, confiture, beurre d'arachide, grille-pain, etc. Le service était également très ordinaire à l'exception de Cristian où il offrait un excellent service. Pour le diner, dans ce même resto (buffet Gracia), un buffet demeure un buffet, la nourriture est bien, mais sans plus. Service sur leur du dîner, lent et très lent. Le restaurant Dorado, la nourriture était très bonne tant pour déjeuner que dîner. Le service pas toujours égal. Le resto Steak House The Hunter, la nourriture était excellente !! Cependant, le service était chaotique. On nous a apporté trois fois les mauvais plats, nous avons même assisté à un argumentaire entre les serveurs, c'était même désagréable dans un contexte de vacances. Le resto Italien du côté du Splash, car vous avez accès aux trois resorts qui sont le Royalton Splash, Punta Cana et Hideway. La nourriture pour souper était excellente, le service très bien. Par contre, pour avoir une place, c'est un parcours du combattant. Le dernier resto où nous sommes allés, c'était le Jade, resto asiatique. Excellente nourriture, le service était très bien. Rien n'a dire, par contre, soyez patient si vous désirez souper dans ce resto. Dépendamment de qui est à la porte, il semble exister des politiques différentes pour réserver. La première fois que nous avons souper dans ce resto, je me suis présenté à 6:20 pour une réservation à 7:30, en moins de deux secondes j'avais ma réservation. La seconde fois, j'ai dû argumenter, discuter, insister afin que la jeune demoiselle puisse prendre ma réservation. C'était un peu comme les douze travaux d'Astérix. PÉNIBLE !!! Quant à la propreté des lieux, des chambres, rien à dire, c'était parfait ! Plusieurs serveurs de se resort devraient apprendre à détendre leurs muscles de la mâchoire, car nous avions l’impression de les déranger, le sourire semblait en option même avec des dollars US au bout des doigts. En sommes, je donnerais la note de 7,0 à 7,5 pour ce resort. Est-ce que je le conseil? Oui si vous avez une aubaine seulement. Moi j'ai payé 1 495$ p.p. (canadien) et je dois dire que ça ne valait pas ces 1 495$ DÉSOLÉ. Je crois que si ce complexe de trois Royalton veut demeurer concurrentiel sur le marché, il devra apporter des travaux d’améliorations, car avec la venue des 2000 chambres du Moon Palace juste à côté, ceci va drainer beaucoup d’achalandage. J'avais hâte d'expérimenter un Royalton, car ceci semblait se comparer avantageusement au Lopesan, TRS Coral , Catalonia Costa Mujeres où moi et ma conjointe avons séjourné durant les derniers mois, mais malheureusement, nous sommes loin de ces resorts et par conséquent, mon expérience dans un Royalton s'arrête ici.

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Momob2005, Saint-Basile-le-Grand, Canada

Mar 25, 2023

"Une très belle semaine en générale"

Tout est superbe sur le site, la nourriture est excellente dans tout les restaurant, nous avons moins aimé le buffet. Le service est impeccable bravo à tout le personnel …par contre la piscine de la section Hideaway est squatté par trop de monde qui ne sont même pas de cette section et font la fête très fort….nous n’avons pas pu bénéficier de cette piscine, nous allions dans celle du Splash….beaucoup d’animation, vous ne pouvez pas vous ennuyer. Tout le monde y trouve son compte. C’est la première fois que nous avons le bracelet comme clé et c’est extraordinaire…..une puce, c’est bien pensé….bravo au personnel. Nous avons été évite des yeux à un bar l’avant dernière journée, pourtant nous tippions…il servait du monde qui arrivait après nous…..nous avons été à un autre….Check in et check out très facile…..dans la section plage du Hideaway, d’autres personnes venant des autres sections prenaient les chaises longues….nous avons vu un couple en prendre quatre et il n’étaient que deux….pour se déplacer avec Le Soleil…..même pas de la section…..ça devrait être un peu plus vérifier….parce que nous avions payé quand même un surplus pour cette section et n’avons pas eu de chaises à deux occasions. Il ne manque jamais de serviettes….la plage est belle…les vendeurs de plage ne sont pas harassants, ils passent tout au plus……faire attention aux forfaits vendu par Sunwing…ils ne sont pas tout à fait à la hauteur des forfaits, les guides sous traitants pas tout à fait professionnels, trop de changements d’autobus dans une seule sortie….ils appellent cela des connexions…..un note sera envoyé à Sunwing.

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La Météo en Republique Dominicaine

MOY
MAX
PLUIE

Jan
27°
30°
149mm

Fév
27°
30°
57mm

Mar
28°
31°
66mm

Avr
28°
31°
149mm

Mai
29°
32°
90mm

Jui
29°
32°
106mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
30°
33°
181mm

Aoû
30°
33°
162mm

Sep
30°
33°
164mm

Oct
29°
32°
151mm

Nov
28°
31°
195mm

Déc
27°
30°
102mm