L'hôtel
Description générale:
L'hôtel Servatur Terrazamar & Sunsuite est situé à Puerto Rico à proximité d´une plage de sable. Sur la plage, il y a des chaises longues et des parasols contre un supplément. La ville Las Palmas est à env. 80 km. Les magasins les plus proches sont à env. 300 m de l`hôtel, un supermarché est accessible à env. 200 m. Depuis l\'hôtel, vous trouverez des bars et restaurants également à 200 m à peu près. Vous avez également une discothèque à env. 200 m. La mobilité pendant les vacances est assurée par un service de location de voitures et motos, une station de taxi (env. 200 m) et un arrêt de bus à env. 750 m. Pour les soins médicaux en cas d'urgence, il y a un hôpital à environ 15 km de distance. L'aéroport (LPA) se trouve à env. 48 km.
Équipement:
Cet hôtel , qui a été partiellement rénové en 2022, dispose de 306 chambres, réparties dans un bâtiment principal de 6 étages et 2 bâtiments annexes. Il offre à ses clients une réception ouverte 24 heures sur 24 (check-in à partir de 15:00 h, check-out jusqu`à 12:00 h), un hall d`entrée, 2 ascenseurs, un climatiseur, un coffre-fort (payant), un petit magasin, un parking (gratuit) et un bureau de change. Le wifi est à votre disposition moyennant des frais supplémentaires. Le nettoyage de la chambre est gratuit. Le service médical est disponible moyennant des frais.
Piscine:
L'espace extérieur de cet hôtel moderne comprend 3 piscines d`eau douce avec une pataugeoire séparée. Des parasols et des chaises longues sont disponibles contre un dépôt de garantie à la piscine. Des boissons fraîches peuvent être prises directement au bar de la piscine. (ouvert de 11:00 - 16:00).
Repas:
Petit-déjeuner (de 08:00 - 10:30 h) sous forme de buffet.
Sport et loisirs:
Un parcours de golf est situé à 3 km de l`hôtel. Pour les cyclistes, l`hôtel offre une location de vélos. Prestations de bien-être: solarium (gratuit). Divertissement pour adultes: Programme d`animation. Une aire de jeux divertit les petits invités. Garde d'enfants: Programme d`animation pour les enfants et baby-sitting (payant). Salle de jeux.
Informations supplémentaires:
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. Langues de service: anglais, allemand, néerlandais et espagnol. Les modes de paiement suivants sont acceptés: Euro/MasterCard et Visa.
1 Chambre Appartement:
Aménagées avec un pièce à vivre, deux lits simples, lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), Internet (éventuellement payant) et coffre-fort (payant) ainsi que climatisation réglable individuellement. Salle de bain douche. Les serviettes sont changées 2x par semaine. Taille de la chambre: 40 m².
1 Chambre Appartement (Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
1 Chambre Appartement (Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
1 Chambre Appartement (Balcon ou terrasse Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
Premium Appartement (Bain bouillonnant Privé en Terrace):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
Premium Appartement (Bain bouillonnant Privé en Terrace, Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
Royal Appartement (Balcon ou terrasse):
Aménagées avec un pièce à vivre, deux lits simples, lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), Internet (éventuellement payant) et coffre-fort (payant) ainsi que climatisation réglable individuellement. Salle de bain douche. Les serviettes sont changées 2x par semaine. Taille de la chambre: 48 m².
Royal Appartement (Balcon ou terrasse Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
Royal Appartement (Vue mer latérale, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
Royal Appartement (Vue mer latérale, Balcon ou terrasse Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
1 Chambre Etage Supérieur Appartement:
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
1 Chambre Etage Supérieur Appartement (Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
1 Chambre Etage Supérieur Appartement (Vue sur mer partielle, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
1 Chambre Etage Supérieur Appartement (Vue sur mer partielle, Balcon ou terrasse Non Remboursable):
Aménagées avec lit-canapé comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, carrelage et balcon ou terrasse. Les serviettes sont changées 2x par semaine.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyagez librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination :
href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr
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Transport
Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Vueling
La compagnie et sa flotte
Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.
La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.
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Certifications
La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Air Europa
La compagnie et sa flotte
Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.
La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.
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Certifications
Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Franchise bagages
La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg
Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros
- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros
- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).
- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros
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TAP
La compagnie et sa flotte
TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.
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Certifications
La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Avis Tripadvisor
Servatur Terrazamar & Sun Suite
, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.
01 44 79 55 55
